COLTIVARE L’UMANO NELL’ECONOMIA E NEL LAVORO
FAR FIORIRE L'UMANO NELL'ECONOMIA E NEL LAVORO
2026-05-27 15:10:36
Al via i Campus Educativi EllePì 2026!
Dall’8 al 12 giugno si rinnova l’appuntamento con i Campus Educativi Ellepì, un progetto che da oltre 10 anni, la Fondazione Lavoroperlapersona dedica ai più giovani. Attraverso l’esperienza di due laboratori mirati, i Campus vogliono dialogare con i ragazzi e le ragazze tra i 7 e gli 11 anni sul valore del lavoro e della sua dignità, vissuti come un'occasione per esprimere la propria creatività nel rispetto dei tempi e delle unicità di ciascuno. Per l’edizione 2026, ArtLab – arte e lavoro per bambini e bambine e Ensemble – laboratori musicali per educare all’ascolto, si fondono e armonizzano, pur mantenendo le loro caratteristiche peculiari. I due laboratori si snodano attraverso un percorso di attività che culminano nella realizzazione di un manufatto artigianale.
Si inizia con ArtLab. Articolato in tre moduli che esplorano il linguaggio artistico del fumetto, il laboratorio è condotto sia in aula, nelle sedi della Fondazione, sia all’aperto, negli spazi messi a disposizione dall’amministrazione comunale di Offida.
In successione Ensemble, il laboratorio musicale, utilizza i linguaggi cinematografico e musicale per riflettere sull'importanza di “fare squadra”.
Cinque giorni, allora, per vivere esperienze d’arte, crescere insieme e condividere creativamente nuovi o consolidati apprendimenti.
Per iscriversi, basta compilare il modulo sottostante.
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2026-05-21 17:59:27
Cerimonia - X Premio "Valeria Solesin" - Oltre il profitto per liberare futuro - lunedì 8 giugno 2026
La Fondazione Lavoroperlapersona ETS dal 2015 ha deciso di bandire annualmente il Premio “Valeria Solesin” per Tesi Magistrali dedicate a “I beni relazionali. Nuovi modelli sociali, culturali, politici ed economici”. Il Premio, che si situa nell’ambito delle proprie finalità statutarie e in continuità con l’attività di formazione anche in ambito accademico, intende:- monitorare, attraverso le tesi pervenute, le tipologie di studi accademici dedicati alla sfida dei beni relazionali e diffondere attenzione, approfondimento e riconoscimento sul tema;- valorizzare il merito, le capacità e i talenti dei giovani laureati nel mondo della ricerca universitaria mediante la pubblicazione della tesi presso la collana LAVOROperLAPERSONA dell’editore FrancoAngeli;- estendere l’attenzione dedicata al mondo dello studio e della ricerca universitaria affiancando - alla annuale Summer School destinata a dottorandi e giovani ricercatori - uno spazio che raggiunga anche i giovani laureati.
Secondo la prospettiva della Fondazione, i beni relazionali - in quanto irriducibili a mere prestazioni o beni materiali - sono generati e fruiti all’interno di relazioni sociali e promuovono positivamente i bisogni umani fondamentali, alimentando di conseguenza comportamenti pubblici, privati, economici e civili generativi di esperienze e legami di “buona reciprocità”. Proprio per questo, la Fondazione ha dedicato il Premio alla memoria di Valeria Solesin la cui vita - troppo breve - di giovane ricercatrice e volontaria testimonia in modo esemplare la dignità e la generatività del gratuito.
La premiazione sarà anche l’occasione per rilanciare e approfondire le tematiche legate al tema dei beni relazionali, ascoltando studiosi e ricercatori di chiara fama nazionale. Quest’anno la Fondazione intende aprire uno spazio di riflessione critica sul rapporto tra capitalismo, educazione e società della prestazione, interrogandosi sulle conseguenze economiche, culturali e antropologiche dell’estensione della logica performativa all’ambito educativo. Nel paradigma capitalistico contemporaneo, infatti, la prestazione diventa criterio dominante di valutazione del valore umano: efficienza, competitività, misurabilità e rendimento vengono assunti come parametri universali. Questa logica, originaria del sistema produttivo e del mercato, viene progressivamente importata nell’educazione, trasformando la formazione in un dispositivo di selezione, normalizzazione e scarto. Tale trasposizione produce una relazione strutturalmente malsana: quando l’educazione assume i codici della performance, smarrisce la propria funzione originaria di accompagnamento, cura e sviluppo integrale della persona.
La scuola e l’università rischiano così di diventare luoghi di addestramento alla competizione permanente, dove chi non risponde agli standard dominanti viene marginalizzato, escluso o reso invisibile. In contrapposizione a tale narrazione, la Fondazione propone una riflessione su un’idea alternativa di educazione: un’educazione che rifiuta la logica dello scarto, valorizza le differenze, riconosce la pluralità dei talenti e permette a ciascuno di esprimere le proprie capacità secondo le proprie peculiarità, tempi e vocazioni. Rifiutare la logica della prestazione non significa rinunciare alla qualità o alla responsabilità, ma immaginare una pedagogia che vada oltre i rapporti riduzionistici propri del capitalismo, restituendo centralità alla persona, alla relazione, al senso. Una pedagogia capace di formare soggetti liberi, critici e cooperativi, non semplicemente performanti.
A guidare tale riflessione – lunedì 8 giugno alle ore 18:00 presso l'Istituto Luigi Sturzo ci sarà il prof. Alessandro Zattoni, professore ordinario di Strategia e Corporate governance presso l'Università Luiss Guido Carli. Oltre alla partecipazione del vincitore, dell’editore Franco Angeli e di Gabriele Gabrielli - Presidente della Fondazione Lavoroperlapersona ETS – non mancherà il ricordo di Valeria Solesin con la presenza a distanza del fratello Dario Solesin.
2026-04-29 14:38:12
Webinar EllePì - Employee engagement: guida per una decostruzione e ricostruzione
None of them took any pride in their work: they did not ‘love’ it. (…) When the workers ar-rived in the morning, they wished it was breakfast time. When they resumed work after breakfast, they wished it was dinner time. After dinner, they wished it was one o’clock on a Saturday.– Robert Tressel. The Ragged Trousered Philanthropists. 1914
Il lavoro dovrebbe essere una grande gioia ed è ancora per molti tormento: tormento di non averlo, tormento di fare un lavoro che non serva e che non giovi ad un nobile scopo.– Adriano Olivetti
Un Discorso è un sistema di pensiero formatosi e affermatosi come vero nel corso degli anni in riferimento ad una tematica o area professionale . Sopra dialogano in un botta e risposta due Discorsi opposti sul tema del lavoro: il lavoro come dovere, adempimento necessario a sostenere la vita personale, per cui non è necessario avere passione; e il la-voro come una (potenziale) fonte di soddisfazione personale. È interessante domandarsi dove ognuno di noi si collochi lungo il segmento delimitato da questi due estremi. Come spesso accade, non è tutto nero né tutto bianco, ma nel mezzo si apre una miriade di possibilità.
All’inizio degli anni Novanta William Kahn, psicologo delle organizzazioni e professore presso l’Università di Boston, ha coniato il termine ‘employee engagement’ contrapponendolo al concetto di ‘employee disengagement’ . Se l’engagement è la continuità tra il sé del lavoratore e il ruolo lavorativo che svolge, il disengagement è la separazione del sé del lavoratore dal suo ruolo lavorativo. L’engagement prevede un coinvolgimento fisico, cognitivo ed emotivo nello svolgimento del proprio ruolo, mentre il disengagement implica una chiusura della persona e un atteggiamento più difensivo a livello fisico, cognitivo ed emotivo.
Dunque, al centro del concetto di engagement vi è il rapporto tra soggettività e professione. L’engagement (che trova forma nella citazione di Adriano Olivetti) e il disengagement (che si concretizza nelle parole di Robert Tressel) sono due Discorsi che prendono vita nell’interazione tra l’identità personale – costituita da valori, credenze, abitudini e comportamenti della persona – e l’identità organizzativa – corrispondente al DNA e alla cultura dell’organizzazione per cui la persona lavora. In questo scambio tra persona e organizzazione, i comportamenti delle persone costruiscono e plasmano l’evoluzione dell’identità professionale, che è il modo in cui la persona abita e dà forma al suo ruolo lavorativo.
Il modo in cui la persona interpreta il proprio ruolo lavorativo, mettendo in gioco la sua identità personale oppure tendendo a tenerla separata e a difenderla, dipende dall’esperienza lavorativa che attraversa, che è influenzata da fattori interni ed esterni molto diversificati: la natura delle mansioni, le interazioni lavorative, lo stile di management, le dinamiche di gruppo… Incrociando tutte le componenti che concorrono, emerge di nuovo come non sia tutto nero né tutto bianco, ma nel mezzo si apra una miriade di possibilità. Tra queste possibilità, non tutti i comportamenti di engagement o disengagement sono etichettabili rispettivamente come positivi o negativi . Per esempio, un eccessivo engagement può portare a casi di burnout; così come l’attivazione di meccanismi di separazione dall’oggetto del lavoro per autodifesa può aiutare a compiere un compito particolarmente difficile (ad esempio, nel settore medico).Nella costruzione dell’identità professionale, cosa dipende dalla persona e cosa dipende dall’organizzazione? L’engagement corre il rischio di diventare una nuova maschera dell’etica del lavoro come sacrificio oppure potrebbe consentire di uscirne? L’engagement è sempre positivo? Il disengagement è sempre negativo? Di chi è la responsabilità di costruire un ambiente che lasci spazio a forme di engagement (e disengagement) costruttive?
Per non rimanere intrappolate in un Discorso autolegittimante che rischia di reiterare alcuni errori del passato, per le organizzazioni è necessario ripensare cosa significa engagement e come si sceglie di interpretarlo. Il rapporto di lavoro è un contratto tra due parti: la persona e il datore di lavoro. Pertanto, l’interpretazione deve giovare ad entrambe le parti, senza pendere a vantaggio di una sola. Per arrivare a ciò, occorre capire come ristabilire dei confini che rispettino i bisogni di entrambe le parti alla luce dell’evoluzione attuale dei modelli di lavoro (transizioni socioeconomiche, smart working, nuove aspettative dei dipendenti, flessibilità…).
Compila il form per partecipare al Webinar!
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2026-04-22 18:38:11
#EllePì Rosora - Chi è leader nella società civile?
Chi è leader nella società civile? Storie e figure per riaffermare il nostro impegno nella comunità
Venerdì 15 maggio - ore 18:00 Biblioteca La Fornace - Moie di Maiolati Spontini
Ci stiamo abituando a seguire il più forte? La leadership equivale al potere? Alcuni lo pensano. Sembra che individui e società civile siano sempre più addomesticati a seguire la scia indicata da chi è al comando. Un comportamento che ci evita di pensare, discutere, soppesare i pro e i contro delle scelte: apparentemente fa risparmiare un sacco di energia e tempo. “Seguire” diventa così liberatorio o anestetizzante. Sembrano crescere ad ogni latitudine figure di leader al comando: autoritari, non hanno tempo da perdere e sanno già dove andare, anche se in pochi hanno il coraggio di chiedersi “dove”. Succede un po' ovunque: con gli amici, a scuola, nel lavoro, nella società. Così ci troviamo a fare cose perché le fanno quelli che urlano più forte degli altri, e mentre qualcuno cede alla passività, qualcun altro dimostra una sicurezza che non ammette replica, ma solo obbedienza. Succede anche sui social, dove si aggredisce chi sta fuori del gruppo che consideriamo “nostro”.
Ci sono tuttavia altri modelli di leadership che non usano la forza; la loro voce ha suoni diversi, non sovrasta quella degli altri ma crea spazi di discussione. Questa figura mette al servizio le proprie idee in un’ottica condivisa, trasformando l’ispirazione in visione, l’idea in un progetto a beneficio di molti. Queste forme di leadership si fanno carico di questioni che interessano la comunità in cui si vive, fatta di figli, nipoti e di chi verrà dopo di noi, guardando oltre l’esiguo perimetro dell’oggi. Modelli di leadership che accettano con gioia la responsabilità che lega ciascuno di noi agli altri. Non combattono per far emergere le individualità, semmai valorizzano la coralità dei protagonisti nell’orizzonte del “noi”.
In questo incontro vogliamo dedicare un po' di tempo a riflettere su questi temi per risvegliare la coscienza civile, sentirsi responsabili e scoprire come ciascuno, in un certo senso, sia sempre leader di qualcun altro: non ci si può sottrarre a questa condizione, perché costruire un mondo più umano, in fondo, significa diventarne protagonisti attivi e coinvolti.
Programma
Saluto di apertura
Introduzione Gabriele Gabrielli, Presidente Fondazione Lavoroperlapersona ETS
Intervengono Gabriele Pagliariccio, Chirurgo vascolareBruno Garbini, Presidente ARCA Società Benefit
Discussione facilitata da Michele Cardinali, Università Macerata, Fondazione Lavoroperlapersona ETS
2026-04-02 17:16:19
#Webinar EllePì - Giovani e mercato del lavoro: speranza o disillusione?
Negli ultimi anni, sempre più spesso si descrive il rapporto tra mondo della formazione (scolastica, universitaria, post-universitaria) e mercato del lavoro nei termini di una frattura. Uno squarcio che, al netto degli antidoti storicamente prescritti, non è mai stato sanato. Nel definire le cause di tale fenomeno si fronteggiano due paradigmi differenti. Il primo evidenzia l’inadeguatezza dell’offerta: il mismatch di competenze da parte dei giovani rispetto alle richieste del mercato, causato talvolta da un’offerta formativa superiore, universitaria e post-universitaria avulsa dai processi produttivi contemporanei. Il secondo, invece, denuncia il dominio mortifero del mercato sulla vita delle persone, la perversione della domanda: qualsiasi contromisura (flessibilità, formazione continua, career planning e career development, personal branding, etc…) il lavoratore possa adottare, è destinata all’obsolescenza. Anzi, nell’assumere tali contromisure, il soggetto stesso condurrebbe una costante autoalienazione dalla propria umanità.
Ovviamente, la questione è da analizzare nel segno della complessità, quella per cui è impossibile pervenire a risposte semplici, semplicistiche, semplificate. Tentare di interpretare, allora, i dati dei più autorevoli istituti di sondaggio, anche se doloroso, è necessario per pervenire ad un’immagine fedele del fenomeno. Ovviamente, informazioni da cui partire e non su cui arrestarsi. Parlare di mondo della formazione, nella società globalizzata attuale, non vuol dire, però, alludere automaticamente ai giovani. Come già accennato, i percorsi di ristrutturazione e adeguamento del percorso e profilo professionali, di aumento e miglioramento delle competenze, nel segno del lifelong learning, fan sì che si destrutturi la tipica coppia formazione-giovani e si debba prendere atto di un “ritorno alla formazione” di generazioni tipicamente “oltre”.
Si è scelto, però, in questo caso, di concentrarsi sulla “categoria” dei giovani. Ovvero, su quell’insieme eterogeneo di cui spesso si parla, ma a cui raramente si da parola. Nel segno del “non su di noi senza di noi”, infatti, la volontà del webinar, contro il rischio di sprofondare nell’impersonalità (pur fondamentale) del dato, è quello di coniugare un’analitica politico-pedagogica del fenomeno a testimonianze personali che non siano solo sui giovani, ma dei giovani. Perché è necessario, per riprendere il titolo del webinar, capire se la frattura di cui sopra è destinata a causare incessantemente sentimenti di disillusione, rabbia, scontento, oppure se è possibile risignificarla nell’ordine della speranza, dell’entusiasmo, della possibilità di vedere esauditi i propri desideri professionali.
Non si tratta qui di caldeggiare una supposta rivoluzione, inneggiare a necessarie riforme o prescrivere una lenta decrescita, come non si tratta di sostenere, difendere o amplificare l’attuale sistema. Ciò che interessa è capire se il “contagio” della testimonianza fresca, giovane, interessata possa significare ancora qualcosa, se l’esperienza e la voce dei giovani possano avere un’importanza.
ISCRVITI AL WEBINAR COMPILANDO IL FORM!
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2026-06-03 13:33:53
#Blog EllePì - Ricerca come lavoro, lavoro come ricerca: la II edizione della Masterclass EllePì dedicata all'autonomia
Tra ottobre 2025 e aprile 2026 si è svolta la II edizione della “Masterclass EllePì sui beni relazionali”, promossa dalla Fondazione Lavoroperlapersona ETS e dedicata, quest’anno, al tema dell’autonomia. Il percorso, intitolato significativamente “Ricerca come lavoro, lavoro come ricerca”, ha riunito studiosi e professionisti provenienti da ambiti disciplinari molto differenti, con l’obiettivo di interrogare il concetto di autonomia a partire dalle sue implicazioni filosofiche, sociali, scientifiche e pratiche. La struttura della Masterclass ha previsto sette incontri complessivi: i primi cinque online, tra ottobre 2025 e marzo 2026, e gli ultimi due in presenza, presso la sede della Fondazione a Offida, nelle giornate del 18 e 19 aprile 2026. Una formula che ha permesso di coniugare la continuità della formazione a distanza con il valore dell’incontro diretto e del confronto personale.
Fin dal primo appuntamento è emersa la volontà di affrontare il tema dell’autonomia non in chiave individualistica, ma relazionale. Tommaso Greco, filosofo del diritto dell’Università di Pisa, ha aperto il ciclo riflettendo sul rapporto tra pensiero e azione all’interno dell’esperienza giuridica. Il suo intervento ha proposto una concezione del diritto non come semplice strumento di forza o di potere, ma come pratica fondata sulla fiducia reciproca e sulla possibilità di costruire relazioni umane positive. Un approccio che ha introdotto efficacemente il filo rosso dell’intera Masterclass: l’idea che l’autonomia non coincida con l’isolamento, ma con la capacità di stare in relazione.
Il secondo incontro, affidato al biologo Carlo Cirotto dell’Università di Perugia, ha affrontato il tema della dialettica tra quantità e qualità nella storia della scienza. Ripercorrendo alcune tappe fondamentali del pensiero scientifico, Cirotto ha mostrato come il sapere scientifico si sviluppi costantemente tra misurazione e interpretazione, tra dato quantitativo e comprensione qualitativa dei fenomeni.
Al terzo appuntamento, con Roberto Presilla, filosofo della Pontificia Università Gregoriana, il percorso si è spostato sul rapporto tra verità e opinione nel pensiero contemporaneo. La sua riflessione ha messo in luce la tensione che attraversa le società odierne, spesso sospese tra la ricerca della verità e la frammentazione delle opinioni. Un tema particolarmente attuale, che ha offerto ai partecipanti strumenti utili per interrogarsi sul senso del confronto pubblico, della responsabilità intellettuale e della costruzione del giudizio.
Il quarto incontro online ha visto dialogare due prospettive complementari. Gabriele Pagliariccio, medico chirurgo vascolare, impegnato spesso in missioni umanitarie in contesti di povertà e marginalità, ha portato la testimonianza concreta del proprio lavoro in territori segnati da forti difficoltà economiche e culturali. Attraverso esempi tratti dalla sua esperienza sul campo, ha mostrato come la cura richieda non soltanto competenze tecniche, ma anche la capacità di comprendere mondi culturali differenti e di instaurare relazioni di fiducia. Silvia Landra, psichiatra attiva negli istituti penitenziari milanesi, ha invece raccontato esperienze maturate all’interno del carcere, soffermandosi sulla possibilità di aprire spazi di cambiamento e percorsi inattesi nella vita dei detenuti. Entrambi gli interventi hanno restituito un’immagine dell’autonomia come processo fragile e concreto, che nasce spesso all’interno di situazioni di limite.
Nell’’ultimo incontro online, Francesco Stoppa, psicoanalista della Scuola di psicoanalisi del Campo lacaniano, ha proposto una riflessione sulla tensione tra relazione e prestazione, soffermandosi sull’intreccio con le dimensioni della cura, della parola, del dolore, della responsabilità, del limite, lasciando preziosi suggerimenti per chiunque lavori nell’ambito assistenziale e delle professioni di cura.
Le giornate conclusive di Offida hanno rappresentato il momento culminante della Masterclass. Oltre agli approfondimenti teorici, la dimensione residenziale e conviviale ha favorito il dialogo “im-mediato” tra partecipanti e relatori, trasformando il percorso formativo in un’esperienza condivisa anche sul piano umano. Nella prima delle due giornate, Silvia Pierosara, filosofa morale dell’Università di Macerata, ha proposto una riflessione sull’autonomia intesa in chiave narrativa e relazionale, sottolineando come i legami non vadano percepiti né come ostacoli né come meri incubatori di un'autonomia funzionale al mantenimento dello stato di cose, ma come condizione e compito di un agire orientato al bene comune. Successivamente, Monica Martinelli, sociologa dell’Università Cattolica del Sacro Cuore, ha invece affrontato il pensiero di Georg Simmel e il tema dell’“estraneo”, figura capace di mettere in discussione confini e appartenenze consolidate.
Nel corso del secondo giorno, gli interventi di Lucia Castellano e Riccardo Maiolini. Castellano, direttrice impegnata nell’ambito dell’esecuzione penale esterna e di messa alla prova, ha riportato l’attenzione sul significato concreto di parole come “autonomia” e “prossimità” nei contesti carcerari, ambienti spesso percepiti come distanti e invisibili. Maiolini, docente di imprenditorialità alla John Cabot University, ha infine mostrato come l’innovazione sociale dal basso e le esperienze di impresa sociale possano incidere concretamente sui territori, contribuendo a contrastare fenomeni di sfruttamento e marginalità.
Nel suo complesso, la Masterclass EllePì ha offerto un percorso multidisciplinare capace di intrecciare teoria ed esperienza, riflessione accademica e testimonianza concreta. Più che fornire definizioni rigide del concetto di autonomia, gli incontri hanno cercato di mostrarne la complessità e la natura profondamente relazionale. Un’esperienza formativa che ha saputo valorizzare il dialogo tra saperi diversi e che, proprio per questo, ha rappresentato un’occasione significativa di confronto culturale e umano.
2026-06-01 10:22:31
Reportage EllePì – Quale cura per il lavoro di cura? - Capitolo 3 - Mobbing (2 di 2)
Questa è la Seconda parte del Terzo capitolo del reportage a puntate dal titolo "Quale cura per il lavoro di cura? Storie di salute, diritti e lavoro" realizzato da Valentina Brini e Annalise D'Egidio nell'ambito della collaborazione con la Scuola di Reportage e Fotografia Jack London. La Prima parte è visualizzabile al link: https://www.lavoroperlapersona.it/2026/05/12/reportage-ellepi-quale-cura-per-il-lavoro-di-cura-capitolo-3-mobbing-1-di-2/
Via via si delinea davanti a noi un quadro nettamente antitetico rispetto all’immagine di un settore professionale tradizionalmente considerato privilegiato, cui quasi mai si fa cenno quando si parla della grave crisi di salute mentale tra gli operatori sanitari. È una “sindrome” anche questa: le cause del malessere sono molteplici e non esiste una cura unica. In riferimento al proprio logoramento psicologico, Marco ricorre all’espressione stress da consiglio, volendo evidenziare la complessità nel gestire il contatto con il pubblico, otto ore a turno – come minimo – per cinque giorni a settimana. Secondo i suoi calcoli, approssimativamente, ogni giorno, in quattro anni circa, Marco ha servito sessanta clienti, ciascuno con i suoi bisogni e le sue richieste. Spesso ci si dimentica, prosegue, che il farmacista fa “da filtro” tra il medico di base e l’ospedale. Oltretutto, a causa dei tagli di spesa, specialmente dalla pandemia in poi, alle farmacie è stata demandata l’erogazione di servizi tra loro molto variegati quali analisi, test di prevenzione, visite specialistiche in telemedicina2. Tutto ciò, mentre ospedali e ambulatori chiudono, lasciando sguarnite dei servizi essenziali soprattutto le aree interne.
In questo riassetto generale, la farmacia sperimenta una inedita centralità, nonché, di conseguenza, un carico di lavoro maggiorato, che i neolaureati sono del tutto impreparati a gestire. Il passaggio dai banchi di studio al banco da speziale – l’antesignano degli odierni banconi da vendita – si rivela non poco problematico anche in ragione di una preparazione universitaria che necessiterebbe di revisione e aggiornamento. Secondo Marco, ad esempio, i laboratori hanno un disperato bisogno di corposi investimenti per rinnovare la strumentazioni e gli apparecchi a disposizione degli studenti. Nella ricognizione alquanto sommaria che stiamo facendo insieme, c’è un aspetto a cui non avevo mai fatto caso, almeno fino a prima che Marco lanciasse questa provocazione: «Sono sempre più convinto che il mondo si divida in tre categorie: i buoni, i cattivi e i titolari di farmacia. Non sto certo dicendo che siano tutti uguali, anzi! Specialmente la “vecchia guardia” crede ancora tantissimo nella professione come missione. E poi ci sono i farmacisti di paese, che hanno ancora la fortuna e il piacere di mantenere un contatto diretto con le persone. Alla base c’è un rapporto di fiducia e così dovrebbe essere ovunque. Altrimenti il sistema si ingolfa.»
La premessa gli serve per introdurre un’osservazione relativa a una specificità della sua professione, che la distingue dalle altre figure del comparto sanitario, come medici e infermieri. Salvo che non sia egli stesso titolare o operi in ambito ospedaliero, il farmacista lavora quotidianamente a stretto contatto con il proprio datore di lavoro. A ciò si aggiunge la presenza di un unico Ordine professionale, condizione che può favorire situazioni di conflitto d’interessi nelle dinamiche di rappresentanza e tutela dei diritti. Marco, tuttavia, non attribuisce mai – neppure implicitamente – la responsabilità del mobbing subito ai meccanismi gerarchici esistenti. In parte perché la sua analisi ha carattere generale, in parte perché è disposto a riconoscere al titolare alcune attenuanti: umoralità, irascibilità e, su tutto, una grave dipendenza da alcol. Ancora mi sgomenta la piega inattesa che ha preso l’incontro con Marco. La sua vicenda è una sintesi lucida delle contraddizioni e fragilità del nostro tempo: le attraversa fino in fondo, ma al momento opportuno si fa prisma e le rifrange all’esterno, in frammenti carichi di senso. Ecco perché, invece di allentare la presa – come farei in condizioni normali – insisto, e gli chiedo di spiegarmi in breve come si svolgeva un turno di lavoro. «La mia giornata tipo in farmacia era questa: arrivo, indosso il camice e metto una maschera, anzi i paraocchi, nel senso che sto alla mia postazione e guardo fisso davanti. Non parlo con nessuno, a eccezione dei clienti. Con il titolare neppure più “buongiorno” e “buonasera”. Dopo otto ore, mi tolgo il camice e filo via».
Com’è stato possibile sopportare per quattro anni un clima simile, fatto di intimidazioni, lettere di richiamo per motivi inesistenti — a una delle quali aveva reagito, facendosi assistere da un avvocato: «lui se l’è legata al dito, è stato l’inizio della fine» — e un gelo totale anche nei rapporti con i colleghi, quasi degli sconosciuti, data l’elevata rotazione del personale? Il sospetto è che nemmeno Marco sia riuscito ad articolare ancora una risposta vera e propria; che non è escluso arriverà, ma per ora non sta cercando. Può tutto sommato farne a meno: si è dimesso da poco e il senso di colpa dei primi giorni è svanito. Quando gli domando verso chi o verso cosa, incredibilmente mi risponde: «Verso di lui! Mi piaceva ciò che facevo e, in condizioni differenti, ci sarei rimasto. Ero diventato bravo, sai? Avevo il mio giro di clienti affezionati e ci sapevo fare. In qualche modo lui, pur odiandomi, aveva bisogno di me e questo mi gratificava». Al che obietto: «Nonostante tutto? Cioè nonostante oramai il registratore, con cui ti premunivi tenendo traccia delle offese ricevute, fosse diventata la tua ossessione? Una sorta di sindrome di Stoccolma in piena regola, insomma…». Marco non coglie il riferimento, si prende un istante, fa un respiro profondo e poi, tutto d’un fiato, rivela. «Le ho tentate tutte: terapia del sonno, ipnosi, agopuntura. Adesso dipendo dalle benzodiazepine e assumo ansiolitici, perché senza non dormo. Sono seguito da uno psichiatra».
⁎
«La goccia che ha fatto traboccare il vaso sono stati due episodi in successione. Il primo: in busta paga mi sono ritrovato alcune ore in meno e, siccome sono sempre molto attento per via delle esperienze pregresse, la busta paga ho imparato a leggerla e la leggo sempre – sempre! Mi sono rivolto all’amministrazione che ha quindi interpellato lui. L’ho sentito venir su per le scale urlando: “Quel Marco Mengoni di merda me la paga!” – il secondo episodio. Qualche giorno dopo avevo preso la mia decisione e sapevo che sarei arrivato fino in fondo, diversamente che in passato. Avevo già vacillato tante altre volte, ma, come in una sorta di meccanismo da “sindrome di Stoccolma” cui accennavi tu, ero rimasto fermo, sospeso nel mio limbo personale». È questo l’epilogo della storia che Marco molto generosamente ci ha consegnato. Difficile che nel frattempo abbia già deciso come ricollocarsi professionalmente. Nel salutarci, ci ha confidato che, qualunque sembianza avrà il futuro, gli rimane una certezza: non intende più tornare a lavorare come farmacista. Anche lui insomma – quantomeno per ora – sa solo ciò che non è, ciò che non vuole. Il tempo e gli affetti più cari, che lo hanno sempre sostenuto e protetto, lo aiuteranno a rimettersi in sesto e il resto verrà. Marco è giovane, curioso, istruito e pieno di risorse, ce la farà perché ha visto l’abisso e si è fermato un attimo prima di precipitare.
Che dire invece del nostro sistema sanitario, posto che cresce il numero dei farmacisti gettonisti3, mentre nell’arco di soli sei anni (2017-2023) le immatricolazioni universitarie sono calate del venti percento, a fronte di un’elevata possibilità di impiego post laurea4? Le prospettive sono tutt’altro che rosee e, come la vicenda di Marco esemplifica benissimo, non si tratta solo di carichi di lavoro massacranti e retribuzioni basse, sebbene una certa sensibilità in tal senso stia crescendo5. Tra le pieghe dei suoi ragionamenti, mi è parso di scorgere un sottile filo rosso, la matrice (o forse l’ideale) sottostante ad ogni scelta e valutazione compiute fin qui nella sua giovane vita. Nei primi anni ottanta, quando il burnout iniziava a essere analizzato in modo più sistematico, lo psicologo e studioso americano Cary Cherniss osservò che le conseguenze dello stress lavorativo si manifestavano su due livelli distinti. Accanto alle alterazioni comportamentali facilmente rilevabili, come apatia, irritabilità, insonnia, perdita di interesse per l’ambiente esterno e sintomi depressivi – una vera e propria strategia difensiva che il soggetto poneva inconsapevolmente in atto per difendersi da una situazione insostenibile –, si registrava un turbamento più profondo, legato al suo sistema valoriale. Cherniss definì “crisi della mistica professionale”6 il profondo senso di disorientamento che scuoteva alle fondamenta le certezze su cui il soggetto aveva costruito la propria traiettoria personale e professionale: l’idea che a titoli e competenze corrispondano riconoscimento e successo, la fiducia che il merito venga valorizzato e la convinzione che lo status acquisito garantisca controllo e autonomia nel proprio lavoro.
Non è, in fondo, proprio quanto è capitato a Marco, che ha trovato la forza di dire basta quando si è reso conto che non gli era rimasto più nulla da sacrificare alla propria professione? E, di conseguenza, più nulla in cui credere e per cui lottare? Agli inizi del secolo scorso, il sociologo tedesco Max Weber7 aveva individuato nella carriera lavorativa il sostituto moderno e immanente di quella che una volta era la vocazione. Marco e i tantissimi operatori sanitari come lui, appassionati e competenti, sono la ricchezza che nessun investimento finanziario può comprare. Valorizzarli, (ri)motivarli, apprezzarli, rispettarli è la più solida garanzia che la nostra salute sia in ottime mani.
2 Il DDL Semplificazioni, approvato dal Consiglio dei ministri alla fine di marzo 2024, ha rafforzato e istituzionalizzato il percorso di trasformazione della farmacia in un “presidio sanitario di prossimità”. Il testo, non ancora in vigore, dovrà completare l’iter parlamentare, durante il quale potrà essere modificato. La riforma prevede l’ampliamento delle attività erogabili in farmacia – tra cui vaccinazioni, test diagnostici rapidi, telemedicina e supporto nella gestione di patologie croniche – insieme a misure di semplificazione per l’attivazione di tali servizi e a una maggiore integrazione con il Servizio Sanitario Nazionale e i medici di medicina generale.
3 Simona Zazzetta, Farmacisti gettonisti: nuova frontiera della carenza di personale nelle farmacie, Farmacista33.it, consultabile all’indirizzo: https://www.farmacista33.it/lavoro/30767/farmacisti-gettonisti-nuova-frontiera-della-carenzadi-personale-nelle-farmacie.html.
4 Sono le conclusioni che trae Federfarma a seguito della rielaborazione dei dati AlmaLaurea. Cristina Casadei, Farmacisti introvabili, tra crisi di vocazione e stipendi bassi, Il Sole 24 ore, 22/01/2025.
5 Lo scorso anno il presidente di Assofarm (federazione delle farmacie comunali), Luca Pieri, per ovviare alla carenza di personale e all’allarmante calo dei nuovi iscritti, proponeva l’innalzamento delle retribuzioni e lo sviluppo di meccanismi di welfare aziendale “che offrano benefit tangibili paralleli al salario e possano migliorare la qualità della vita dei dipendenti”. Suggeriva inoltre di affiancare al farmacista, come già succede in altri paesi europei, l’“assistente del farmacista” con compiti di supporto alla distribuzione e logistico-amministrative. Cfr. https://www.quotidianosanita.it/lavoro-e-professioni//articolo.php?articolo_id=122056
6 Cary Cherniss, Staff Burnout: Job Stress in the Human Services, SAGE Publications, Beverly Hills, CA 1980; trad. it. di Valeria Bisiach e Alberto Rossati, La sindrome del burn-out: Lo stress lavorativo degli operatori dei servizi sociosanitari, Centro Scientifico Editore, Roma 1983.
7 La scienza come professione è il titolo di una celebre conferenza tenuta dal sociologo tedesco nel 1917. La trascrizione del testo, rimaneggiata e ampliata da Weber, viene pubblicata nel 1919. Cfr. Max Weber, La scienza come professione. La politica come professione, Einaudi, Torino 2014.
Valentina Brini Emiliana, classe 1991. Laureata in farmacia e nutrizione, sceglie di allontanarsi dal mondo sanitario dopo averne conosciuto da vicino le crepe e il logorio. Da sempre spinta da un bisogno di autenticità, ha trovato nella musica e nella fotografia i suoi linguaggi più veri. Viaggiatrice inquieta, attraversa luoghi e volti alla ricerca di qualcosa di vero. Cerca ancora dei buoni obiettivi fotografici e non.Annelise D'Egidio Origini lucane, studi in filosofia. Prima della scuola Jack London, esperienze lavorative tra loro eterogenee, ma accomunate dalla medesima precarietà contrattuale. In mezzo: viaggi, scoperte, incontri e trasferimenti. In sottofondo, tanta musica e molti podcast. Circondata da immancabili pile di libri, tuttora alla ricerca di un centro di gravità permanente.
2026-05-12 12:08:07
Reportage EllePì – Quale cura per il lavoro di cura? - Capitolo 3 - Mobbing (1 di 2)
Questa è la Prima parte del Terzo capitolo del reportage a puntate dal titolo "Quale cura per il lavoro di cura? Storie di salute, diritti e lavoro" realizzato da Valentina Brini e Annalise D'Egidio nell'ambito della collaborazione con la Scuola di Reportage e Fotografia Jack London. I due capitoli precedenti sono visualizzabili nel nostro sito.
Incontriamo Marco in un piacevole pomeriggio di inizio aprile. Lo aspettiamo per una decina di minuti sul luogo dell’appuntamento, ma non siamo affatto preoccupate: siamo certe che non mancherà. Una settimana prima ci ha chiesto un elenco scritto delle domande che intendevamo porgli, così da arrivare ben preparato. Improbabile, a questo punto, che si neghi. Non è stato semplice riuscire a fissare un incontro con lui: Marco è sfuggente, eppure, al tempo stesso, delicato e fragile. Il lungo soprabito nero avvolge un uomo poco oltre la trentina, di corporatura esile, statura media, carnagione chiara, capelli e occhi scuri. Parla tanto e lo fa sempre con quel suo stile diretto, a volte tagliente. Potrebbe sembrare quindi poco incline a negoziare: un professionista ben saldo nelle credenze e nelle teorie maturate in questi (quasi) primi dieci anni di carriera. Non è affatto così e ora, a un mese di distanza, dopo aver ascoltato la registrazione del nostro incontro, ne sono certa.
Il primo indizio era stato quel suo cappellino da baseball nero, semplicissimo e senza loghi, calato sugli occhi. Eravamo seduti tutti e tre in cerchio, sul bel prato verde di un grande parco pubblico, vicino casa di Marco; anche noi rilassati, come il resto della gente presente, non foss’altro che era domenica e, alla Pasqua imminente, sarebbero seguiti altri ponti festivi. Durante l’intervista, tuttavia, ero stata costretta a strane contorsioni per aggirare la visiera del berretto che spesso faceva da “barriera” al contatto visivo. Eppure, Marco non si sottraeva affatto alle domande, anzi raccontava senza reticenze. Ripercorrendo la sua storia professionale e gli strascichi che essa aveva avuto sul suo privato, era stato, dall’inizio alla fine, dettagliato e diretto. Cionondimeno, avvertivo una certa distanza, senz’altro voluta, che non sapevo a cosa attribuire. Adesso credo di averne finalmente compreso la ragione. Se Marco aveva infine accettato di incontrarci, era perché mentalmente era già passato oltre. Sicché avremmo dovuto considerare le confidenze che ci avrebbe fatto come un racconto de relato – testimonianza offerta per conto terzi e non già discorso in prima persona. È dunque assai probabile che l’imbarazzo nascesse dal non sentirsi più a suo agio nei vecchi panni di farmacista, al punto da percepirsi come una specie di impostore. Più di tutto, comunque, Marco aveva fretta: frantumato e poi ricomposto dal dolore cocente per la fine di ogni illusione professionale (e non solo), fremeva per lanciarsi nell’esplorazione dell’ignoto e di se stesso e, in questo caso, le due cose mi paiono pressoché coincidenti.
Mentre tiro fuori il registratore dallo zaino, Marco, temendo – chissà – che quanto sta per riferirmi possa trasmettere un'immagine di debolezza estrema, a bruciapelo dice: «Prima io ero un tipo che ti ribaltava. Ho sempre avuto più rabbia che anima. E tale sono rimasto». Gli credo e faccio bene. Credo anche di sapere già quale sarà il naturale punto d’approdo della nostra chiacchierata, ovvero il burnout – una sindrome che, secondo l’ultimo aggiornamento della classificazione internazionale delle malattie (ICD-11), è direttamente imputabile a condizioni di lavoro in cui «lo stress cronico non è stato adeguatamente gestito». La mia supposizione si rivelerà vera solo in parte. Mi accorgerò poi che la storia di Marco è, fra le altre cose, un caso di mobbing, aggravata da una retriva omofobia. Per comprendere come la strategia dell’ “affollarsi intorno a qualcuno” — comportamento adottato abitualmente dagli uccelli per difendersi dai predatori (dal verbo inglese to mob, che ha anche l’accezione di assalire o malmenare) — possa arrivare a influenzare in profondità la psiche di un individuo, conviene riavvolgere il nastro e partire dall’inizio.
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Da sempre convinto di volersi spendere per l’altrui cura, dopo il liceo classico Marco tenta i test di accesso per la Facoltà di Medicina. Non li supera e ripiega sul corso di laurea in Farmacia. Il primo impatto è duro: le materie caratterizzanti sono ostiche, ma Marco non demorde. Studia con grande impegno, fino a diventare il migliore in chimica e, al termine del primo anno, è certo di aver trovato la sua strada. Inizia un periodo allegro: le lezioni, spesso punteggiate da uscite spensierate coi colleghi, si susseguono e i voti sul libretto sono alti. Ben presto però, l’entusiasmo, l’ingenuità e il candore del giovane di provincia subiranno, a contatto diretto con la realtà, i primi scossoni. Tant’è che, amaramente, Marco mi dice: «non ero affatto conscio di quello che mi aspettava». Una volta conseguite laurea e abilitazione, Marco ha la possibilità di fare un breve tirocinio nella sua cittadina d’origine, presso la farmacia di amici di famiglia. Non ricorda episodi particolari, all’infuori del seguente: «Un giorno, il titolare ha rimproverato, con estrema severità e in mia presenza, l’altra farmacista, una signora di mezz’età molto brava nel contatto col pubblico e appassionata del lavoro. La sua colpa era di aver dedicato troppo tempo al cliente che era appena andato via, senza riuscire a concludere una vendita più sostanziosa. La collega si è sentita talmente mortificata che è scoppiata a piangere. Io ero impietrito. Stentavo a credere alla scena che avevo davanti agli occhi. Poi devo averla rimossa e non ci ho pensato più per anni». Concluso il periodo di apprendistato, Marco decide che per lui è tempo di trasferirsi in una città più grande: desidera l’autonomia, anticamera necessaria alla vita adulta.
È il 2019 e la metropoli è una meta obbligata, in quanto seducente e magnetica, con quelle sue promesse di lavoro, benessere, realizzazione, crescita (liberamente declinabili, a seconda dei gusti: interiore, personale, economica, professionale…). A Marco basterà poco per rendersi conto che, dietro la patina dorata, si cela tutt’altro: non conoscendo nessuno, si sente solo, disorientato e invisibile. Lui però non demorde e continua a inviare candidature e CV, finché è assunto presso una delle farmacie facenti capo a una multinazionale in forte espansione anche in Italia. «Mi sono ritrovato per tre anni a fare il commesso con la laurea! All’inizio distribuivo volantini promozionali alla gente in fila per le casse, poi mi hanno fatto dei corsi di formazione – marketing e visual merchandising, in buona sostanza. In buona sostanza, mi si richiedeva di “invogliare” i clienti all’acquisto di prodotti extra, cosmetici ad esempio. In più, dovevamo “spingere” i farmaci di alcune marche, a danno di altre. A fine mese, se avevamo raggiunto gli obiettivi di vendita, percepivamo un premio – cioè un extra. Eravamo dentro una logica che ci spingeva alla sorveglianza reciproca, perché per tanti, soprattutto per chi aveva figli a carico, la possibilità di arrotondare le entrate, in una città tanto cara, rappresentava una boccata d’ossigeno».
Come per altri, l’arrivo del Covid-19 rimescola le carte in tavola ed è a quel punto che Marco sente di essere arrivato a un bivio. Mentre ci racconta di quei mesi difficilissimi, ore e ore a servire clienti non sempre grati né tantomeno rispettosi, noto un certo calo nel ritmo dell’eloquio. Marco si è improvvisamente rabbuiato. Ci spiega che sta ripensando a quel master, cui si era aggrappato nei mesi immediatamente precedenti al febbraio 2020. Vi si era iscritto sperando di passare a lavorare in azienda. Il clima a lavoro era divenuto intollerabile, pur avendo nel frattempo fatto amicizia con due colleghi, con cui ogni tanto ci si vedeva anche fuori. Quando domando che ne è stato di loro, Marco risponde che sa solo che sono andati via, null’altro. Anni addietro si sarebbe detto che, nelle nostre società liquide, i rapporti sono come acqua che fluisce – par di capire che dove mai confluirà questo scorrere incessante è faccenda a tutt’oggi oscura. Con la pandemia la vita di Marco si indirizza su un binario imprevisto: completato il master e data la situazione generale, nessuna azienda assume. Marco, perciò, mette da parte il progetto di cambiare settore e temporeggia. A metà del 2021 più o meno, si schiude una interessante prospettiva. Ha fatto il colloquio per una farmacia rinomata e il titolare è entusiasta di averlo nello staff. A breve comincerà una nuova esperienza lavorativa in una realtà che si preannuncia stimolante, trattandosi di una farmacia con laboratorio per preparati galenici magistrali e officinali.
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«Avrei dovuto dimettermi quando mi ha chiamato frocio: non averlo fatto è stata una delle peggiori decisioni della mia vita!» Marco pronuncia questa frase proprio mentre, attorno a noi, un padre e una figlia giocano a palla. È stridente il contrasto tra la semplicità della scena che ho davanti e la gravità sofferta che traspare dalla sua affermazione. Una risata innaturale, a tratti un po’ isterica, accompagnerà questa parte del racconto, la più traumatica. Tra la fine del 2021 e l’inizio della primavera 2025 – progressivamente e inesorabilmente – l’orizzonte di Marco si restringe, le prospettive si fanno cupe e qualcosa dentro si spezza. I tormenti erano cominciati appena due settimane dopo l’assunzione. La prima sfuriata se la ricorda nitidamente e ci simula dettagliatamente tutta la scena. Non nega che allora stava per commettere un errore grossolano, ma è altrettanto perentorio nell’escludere che meritasse di essere denigrato davanti ai clienti e ai colleghi. Lo avrebbe aiutato senz’altro, invece, un chiarimento, accompagnato magari da un rimprovero severo. Insomma, quella che avrebbe dovuto essere una occasione di rilancio personale e professionale – una sorta di ripartenza post-pandemica personale – si stava trasformando in qualcosa di molto simile a un incubo. Il carattere combattivo, una buona dose di sarcasmo innato e, non ultimo, il suo orientamento sessuale rendono Marco il bersaglio privilegiato delle ire del suo datore di lavoro. Le offese possono avere le motivazioni più varie: una svista, l’essersi opposto a un cambio turno deciso all’ultimo, o l’aver preso le parti di una collega poco arrendevole e perciò etichettata come “troia” dal titolare. Eppure, all’inizio, Marco era molto motivato e, con entusiasmo, aveva ripreso i fondamenti dell’omeopatia – arrivando a studiare fino a tarda notte, dopo il turno in farmacia – , così da poter garantire il miglior supporto possibile a una clientela informatissima e selezionata. Il racconto dei soprusi che ascoltiamo ci investe come un treno in corsa: la sensazione di impotenza è una morsa che rende muti i pensieri. Per fortuna, Marco non se n’è accorto e segue spedito il filo dei suoi ragionamenti. In tanta amarezza, riesce a trovare comunque un lato positivo, una contropartita, per quanto parziale: è contento di avere imparato molto. A questo punto, apre una piccola parentesi sulla didattica universitaria. «Ci siamo formati con strumentazioni superate e superata era anche la nostra formazione. A cosa mi è servito imparare a fare “le cartine con disposizioni a ventaglio”1, quando oggi un qualunque laboratorio è dotato dell’incapsulatrice?»
1 È una tecnica ormai desueta che consiste nell’imbustare cartine contenenti polveri medicinali già pesate e suddivise, come indicato dalla farmacopea. Alla fine del procedimento, le dosi vengono disposte a raggiera nel contenitore apposito e possono ricordare la forma di un ventaglio.
Valentina Brini Emiliana, classe 1991. Laureata in farmacia e nutrizione, sceglie di allontanarsi dal mondo sanitario dopo averne conosciuto da vicino le crepe e il logorio. Da sempre spinta da un bisogno di autenticità, ha trovato nella musica e nella fotografia i suoi linguaggi più veri. Viaggiatrice inquieta, attraversa luoghi e volti alla ricerca di qualcosa di vero. Cerca ancora dei buoni obiettivi fotografici e non.Annelise D'Egidio Origini lucane, studi in filosofia. Prima della scuola Jack London, esperienze lavorative tra loro eterogenee, ma accomunate dalla medesima precarietà contrattuale. In mezzo: viaggi, scoperte, incontri e trasferimenti. In sottofondo, tanta musica e molti podcast. Circondata da immancabili pile di libri, tuttora alla ricerca di un centro di gravità permanente.
2026-04-13 09:55:05
Reportage EllePì – Quale cura per il lavoro di cura? - Capitolo 2- Precarietà (2 di 2)
Questa è la Seconda parte del Secondo capitolo del reportage a puntate dal titolo "Quale cura per il lavoro di cura? Storie di salute, diritti e lavoro" realizzato da Valentina Brini e Annelise D'Egidio nell'ambito della collaborazione con la Scuola di Reportage e Fotografia Jack London. La Prima parte è visualizzabile al link: https://www.lavoroperlapersona.it/2026/02/03/reportage-ellepi-quale-cura-per-il-lavoro-di-cura-capitolo-2-precarieta-1-di-2/
Trascorsa la fase acuta della pandemia da Covid-19, che aveva drammaticamente dimostrato la necessità di ripristinare e rafforzare la medicina territoriale, evitando di sovraccaricare gli ospedali e i pronto soccorso, si è optato per una riorganizzazione generale dell’assistenza di prossimità. L’Italia, principale beneficiaria dei fondi europei del PNRR, ha optato per un sistema di cure primarie a doppio binario: le Case di Comunità da un lato, e gli Ospedali di Comunità, dall’altro. Le Case di Comunità – operative senza interruzioni, giorno e notte – avranno il compito di seguire soprattutto i pazienti cronici, offrendo un’assistenza medica e infermieristica continua. Al loro interno, un’équipe multidisciplinare si occuperà di prestazioni programmabili quali: diagnostica di base (come ecografie, elettrocardiogrammi, spirometrie), ambulatori per le malattie più diffuse, punti prelievo, sportelli CUP per le prenotazioni e servizi di accoglienza e orientamento (PUA). In parallelo, gli Ospedali di Comunità sono stati concepiti come strutture di ricovero intermedio – non superiori ai trenta giorni –, a metà tra la lungo degenza e le cure domiciliari. I posti letto saranno limitati e il monitoraggio dovrà favorire dimissioni protette, riducendo così gli accessi ospedalieri non necessari. Il ridisegno complessivo del sistema dovrebbe entrare a pieno regime entro la prima metà del 2026, sebbene, nel corso degli ultimi due anni, la programmazione abbia subito diverse rimodulazioni. A riguardo, molto si è scritto e altrettanto si è detto. La facilità di accesso ai dati relativi esime dal dilungarsi ulteriormente. Di certo c’è che, per garantire il funzionamento delle nuove strutture, sarà necessario contrattualizzare nuovo personale. Ma dove reperire le professionalità richieste? Considerato che il possesso della cittadinanza italiana costituisce, sebbene con alcune deroghe temporanee introdotte per far fronte all’emergenza Covid, uno dei requisiti per l’accesso ai concorsi pubblici, e che parallelamente molti operatori sanitari italiani scelgono di trasferirsi all’estero, l’unica strategia plausibile sembra essere quella di puntare sui professionisti già attivi nel sistema. La riforma del medico di ruolo unico ne rappresenta la conseguenza diretta. I medici che inizieranno a lavorare dal 2025, non avendo ancora un proprio elenco di pazienti, dovranno prestare servizio nelle Case di Comunità per trentotto ore settimanali. Con l’aumentare del numero di assistiti, l’impegno orario in struttura verrà progressivamente ridotto, fino a scomparire del tutto per i medici massimalisti. Coloro che sono già in convenzione potranno scegliere se aderire o meno al nuovo regime.
Al momento, la ratio generale è questa, ma non è da escludere che vi saranno limature e ulteriori riassetti. È perciò molto difficile azzardare previsioni (e ha ragione Serena e tanti altri come lei a mantenersi cauta e attendista); più utile invece evidenziare le condizioni lavorative da lei descritte e le ricadute sulla qualità del servizio. «A casa rimugino sulla giornata trascorsa e mi domando sempre se ho dato la giusta attenzione a ogni paziente. Il mio sforzo diagnostico prende più tempo, in quanto ogni volta devo anzitutto ricostruire la storia clinica di ciascuno. È uno studio necessario, fondamentale per discriminare le urgenze e tutelare la salute degli assistiti, obiettivo primario di ogni medico. Mi è capitato di accorgermi, mentre visitavo, di essere tachicardica da troppo tempo. Lì ho capito che dal perdere la lucidità al fare confusione il passo è breve. Recentemente, tra l’altro, ho iniziato ad avere momenti di forte ansia. In ragione di ciò, preferisco di gran lunga lavorare nelle medicine di gruppo, cioè gli studi in cui esercitano più medici. Grazie al sostegno reciproco e al confronto, ho davvero imparato moltissimo. Posso quindi affermare con sicurezza che la medicina di gruppo ha cambiato il mio modo di lavorare».
Potrà una riforma organica di settore, per quanto capillare e ben strutturata, garantire un miglioramento delle condizioni di lavoro e di vita di una professione che, come ammette Serena, è oramai poco attrattiva? Il problema non è solo il sovraccarico quotidiano – nella sua esperienza i medici massimalisti gestiscono in media tra i 1 800 e i 1 900 pazienti –, ma anche, e soprattutto, la programmazione errata degli ultimi decenni, nonché una certa miopia nel sistema di assegnazione delle borse di specializzazione. Basta considerare le disparità retributive per avanzare l’ipotesi che il limitato appeal della figura del medico di medicina generale sia, almeno in parte, riconducibile a una visione pregiudiziale radicata a livello istituzionale (institutionalised bias). Mentre chi frequenta una scuola di specializzazione quinquennale percepisce una borsa di studio compresa tra i 1 500/1 600 euro mensili, chi segue il corso di Medicina Generale riceve poco meno di 1 000 euro. E, sebbene sia possibile svolgere le guardie mediche per acquisire esperienza e integrare il reddito, permane l’obbligo di frequentare sia i reparti ospedalieri sia gli studi dei medici tutor per un numero prestabilito di ore mensili. Con ogni evidenza, riuscire a raggiungere un bilanciamento soddisfacente tra volontà di carriera e esigenze familiari non è affatto semplice. I dati più aggiornati non fanno altro che confermare lo stallo attuale. Secondo il monitoraggio della Fondazione GIMBE, nel 2024 è rimasto scoperto il 15% delle borse per la Medicina Generale, mentre almeno un iscritto su cinque abbandona il percorso prima del termine. Senza contare il crescente numero di medici di famiglia che scelgono di ritirarsi prima dei settant’anni6. In uno scenario così pesantemente compromesso, non può stupire né la mancanza di candidati né l’alto tasso di rinunce. Come nel celebre paradosso del barbiere di Bertrand Russell, che si chiede «chi rade il barbiere del villaggio?», dovremmo seriamente domandarci: «chi curerà chi ci cura»? È la contraddizione palese in cui annaspa – minacciato dal rischio concreto di collasso – il diritto universale alla salute, sancito dall’articolo 32 della Costituzione italiana.
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L’agenda lavorativa di Serena è piena fino alla primavera 2026, il che significa che molte delle richieste ricevute nel frattempo resteranno inevase. Nella provincia in cui esercita, la domanda di liberi professionisti in sostituzione dei MMG convenzionati è molto alta. Come spesso accade in altri settori, sono i canali di reclutamento informali – il passaparola, più delle bacheche online sul sito dell’ordine di categoria – a risultare maggiormente efficaci. Eppure, ottenere disponibilità per periodi continuativi di quattro o cinque mesi – la durata massima prevista dalla legge per i congedi di maternità – è altamente improbabile. Ciò non sorprende, dato che in certi casi la flessibilità può rivelarsi perfino vantaggiosa per i lavoratori con partita IVA, i quali se non altro possono organizzare il proprio tempo in modo del tutto autonomo. Ma c’è un’altra specificità tutta al femminile con cui Serena si è trovata a dover far i conti: la possibilità che i pazienti le si rivolgano in modo inappropriato («Oh bella!»), oppure ignorando completamente il suo ruolo professionale («signorina»). Non credo siano tanto episodi del genere ad amareggiarla, quanto un più generale svilimento della figura del medico. «La gratuità e l’universalità delle cure vanno salvaguardate e lo si può fare anzitutto adottando la giusta misura, perché il sistema è stato dissanguato. Per come la vedo io, il nodo centrale sono le liste d’attesa. Ma, a un livello più generale, c’è l’altrettanto fondamentale questione dell’appropriatezza prescrittiva, che molto spesso ai pazienti sfugge e/o non vogliono neppure prendere in considerazione.»
Le innumerevoli criticità che gravano sul SSN sembrano incoraggiare un confronto costante con la sanità privata. Si tratta di un paragone improprio, giacché si mettono a confronto due realtà regolate da logiche profondamente diverse (perlomeno in linea di principio): da un lato la tutela del diritto alla salute, dall’altro la logica aziendale del profitto7. Sicché, per una sorta di riflesso incondizionato, è dato per acquisito che efficienza e tempestività siano attributi esclusivi della sanità privata, al punto che, potendoselo permettere, si preferisce la visita a pagamento. E ciò accade anche in situazioni che non lo richiederebbero, complice una visione distorta del concetto di prevenzione. A margine, quanto l’infodemia da social network – e, più in generale, da internet – abbia inciso è una questione tutt’altro che trascurabile, che travalica il rapporto medico-paziente, avendo già profondamente riplasmato l’orizzonte simbolico e i codici culturali di riferimento in cui quotidianamente tutti ci muoviamo.
Chi non si è rivolto almeno una volta a “Dottor Google” per una diagnosi estemporanea, o per decidere quale farmaco assumere? E quante volte ci lasciamo indirizzare da amici e familiari verso questo o quel consulto, più per sentito dire che per reale necessità? L’eccesso di indagini diagnostiche non necessarie potrebbe essere connesso, almeno in parte, alla lunghezza delle liste d’attesa per esami urgenti e non prorogabili. Se così fosse, il profilo di Giano bifronte che se ne ricava combacerebbe perfettamente con l’atteggiamento ambivalente dell’utenza rispetto alla sanità pubblica: un misto di aspettative contradditorie e pretese irrazionali, come dimostrano diversi episodi vissuti da Serena in prima persona. Accade, ad esempio, che lo specialista – magari durante una visita privata o convenzionata (in quest’ultimo caso, mi ricorda Serena, dovrebbe essere lui stesso a compilare la prescrizione) – suggerisca una serie di esami che il paziente si aspetta vengano trascritti automaticamente dal medico di famiglia. Oppure si pretende un antibiotico che il MMG sconsiglia, ma di cui il paziente è convinto di avere assoluto bisogno. Non per niente, fin dal 2016 sia l’ONU che l’OMS hanno messo in guardia circa l’antibiotico-resistenza, paragonandola a un “lento tsunami” che nel 2050 potrebbe provocare fino a dieci milioni di morti per infezioni curabili quali tubercolosi o sepsi ad esempio8.
A questo si sommano le telefonate insistenti fuori dagli orari di reperibilità (per i sostituti) o di disponibilità telefonica (per i titolari), e gli abusi verbali che talvolta degenerano in aggressioni fisiche. Con le violenze ai sanitari ormai all’ordine del giorno, anche chi resiste si ritrova a cambiare approccio: la medicina difensiva diventa prassi consolidata, con ulteriore spreco di risorse già scarse9. Quando il «meccanismo di contrattazione che sfocia spesso in pretesa, voce alta e minacce», si risolve a favore del paziente, è una sconfitta per tutti. Anche così danneggiamo, consapevoli o no, il SSN e lo sottoponiamo a ulteriori e non necessarie scosse. E, come sempre nelle vicende umane, a rimetterci sono i più deboli, perché si ingolfa ulteriormente un sistema che fatica a smaltire gli arretrati, ma pure ad assicurare i fondamentali esami di follow-up oncologici: ed è così che si finisce per rinunciare alle cure, fin quando il diritto diventa privilegio.
Prima di salutarci chiedo a Serena se siamo ancora in tempo per invertire la rotta, mi risponde: «Forse sì, a patto di “educare le persone”». Io, che di mio sono poco ottimista, credo che potrebbe avere ragione lei. In fondo, «l’unica rivoluzione possibile è quella interiore».
6 Cfr. Nino Cartabellotta, Medici di famiglia a rischio estinzione, Quotidiano Sanità, 4/3/2025, consultabile al seguente link: https://www.quotidianosanita.it/studi-e-analisi/articolo.php?articolo_id=128111.
7 L’inchiesta delle giornaliste del Corriere della Sera, Milena Gabanelli e Simona Ravizza, intitolata Codice rosso. Come la sanità pubblica è diventata un affare privato, Fuori Scena, Milano 2024, affronta la questione da diverse angolazioni prospettiche, evidenziando il groviglio inestricabile di interessi economici, connivenze tacite e spinte corporative che hanno spolpato dall’interno il SSN. Per approfondire l’impoverimento della sanità pubblica a beneficio dei privati, si rimanda in particolare ai capitoli: Un sistema in mano alle lobby (pp. 15-47), Salute S.p.a. (pp. 149-181) e Vecchi e abbandonati (pp. 213-239).
8 Cfr. comunicato stampa AIFA del 2016: Antibiotico-resistenza: l’ONU lancia l’allarme sul lento tsunami, https://www.aifa.gov.it/-/antibiotico-resistenza-l-onu-lancia-l-allarme-sul-lento-tsunami-. Per sensibilizzare attorno al tema, l’OMS organizza annualmente (18-24 novembre) una campagna mondiale, la World AMR Awareness Week.
9 L’ultima valutazione dell’impatto economico sul SSN per prescrizioni inappropriate (2014) stimava un costo annuo di 9–10 miliardi di euro. Cfr. AGENAS, Medicina difensiva: quanto ci costa?, https://www.agenas.gov.it/?view=article&id=508:medicina-difensiva-quanto-ci-costa&catid=116 e il commento in proposito di Nino Cartabellotta, Medicina difensiva: riformulare l’imperativo More is better in Less is More, Il Sole 24 Ore Sanità, 9-14/12/2014, https://www.gimbe.org/report_attivita/pubblicazioni/articoli/20141209-S24HS_AdP32- imp.pdf.
Valentina Brini Emiliana, classe 1991. Laureata in farmacia e nutrizione, sceglie di allontanarsi dal mondo sanitario dopo averne conosciuto da vicino le crepe e il logorio. Da sempre spinta da un bisogno di autenticità, ha trovato nella musica e nella fotografia i suoi linguaggi più veri. Viaggiatrice inquieta, attraversa luoghi e volti alla ricerca di qualcosa di vero. Cerca ancora dei buoni obiettivi fotografici e non.Annelise D'Egidio Origini lucane, studi in filosofia. Prima della scuola Jack London, esperienze lavorative tra loro eterogenee, ma accomunate dalla medesima precarietà contrattuale. In mezzo: viaggi, scoperte, incontri e trasferimenti. In sottofondo, tanta musica e molti podcast. Circondata da immancabili pile di libri, tuttora alla ricerca di un centro di gravità permanente.
2026-02-16 19:31:31
XI Premio "Valeria Solesin" per Tesi di Laurea Magistrale - Bando 2026
La Fondazione Lavoroperlapersona ETS, nell’ambito delle proprie finalità statutarie e in continuità con la propria attività di formazione anche in ambito accademico, indice l'undicesima edizione del bando “Valeria Solesin” per tesi magistrale dedicate a “I beni relazionali. Nuovi modelli sociali, culturali, politici ed economici”.I beni relazionali infatti, in quanto irriducibili a mere prestazioni o beni materiali, sono generati e fruiti all’interno di relazioni sociali e, per questo, promuovono positivamente, in forme socialmente condivise e in termini di mutuo rispetto e valorizzazione, bisogni umani fondamentali, alimentando di conseguenza comportamenti pubblici, privati, economici e civili generativi di esperienze e legami di “buona reciprocità”. Questa iniziativa, pertanto, nasce con l’intento di: – monitorare, attraverso le tesi pervenute, le tipologie di studi accademici dedicati alla sfida dei beni relazionali e diffondere attenzione, approfondimento e riconoscimento sul tema;– valorizzare il merito, le capacità e i talenti dei giovani laureati, offrendo loro una occasione di riconoscimento e visibilità attraverso la presentazione delle tesi di laurea vincitrici a rappresentanti delle istituzioni e del mondo del lavoro e invitando a continuare l’impegno per lo studio e la ricerca mediante la pubblicazione della tesi presso la collana LAVOROperLAPERSONA pubblicata dall’editore FrancoAngeli;– estendere l’attenzione che la Fondazione Lavoroperlapersona ETS dedica al mondo dello studio e della ricerca universitaria offrendo uno spazio che raggiunga anche i giovani laureati.
La Fondazione Lavoroperlapersona ETS ha dedicato questo premio alla memoria di Valeria Solesin, la cui vita – troppo breve – di giovane ricercatrice e volontaria testimonia in modo esemplare la dignità e la generatività del gratuito.
Possono presentare domanda di ammissione al concorsoentro il 31 luglio 2026 tutti i candidati e le candidate:
- che abbiano conseguito una tesi di Laurea Magistrale e/o Laurea Specialistica (con esclusione, quindi, delle Lauree di I livello);- che abbiano conseguito il titolo presso qualsiasi ateneo italiano, presso le università della Svizzera Italiana o presso le Università Pontificie in uno dei seguenti ambiti disciplinari: Filosofia, Economia, Management, Architettura, Agraria, Sociologia, Giurisprudenza, Psicologia, Bioetica, Scienze Politiche, Scienze ambientali, Pedagogia, Scienze della comunicazione, Scienze umane, Conservazione dei beni culturali;- che abbiano conseguito il titolo entro il 31 luglio 2026;- che non abbiano compiuto il 31° anno di età alla data del conseguimento del titolo;- che non abbiano già partecipato ad una edizione precedente del premio;- che non abbiano già pubblicato la tesi di laurea;- che non abbiano vincoli di pubblicazione sulla propria tesi, cioè non sia soggetta ad accordi di riservatezza, diritti esclusivi o limitazioni che ne impediscano la diffusione, totale o parziale.
NEL BANDO SOTTOSTANTE TROVERAITUTTE LE INFORMAZIONI PER PARTECIPARE!
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2026-05-27 15:10:36
Al via i Campus Educativi EllePì 2026!
Dall’8 al 12 giugno si rinnova l’appuntamento con i Campus Educativi Ellepì, un progetto che da oltre 10 anni, la Fondazione Lavoroperlapersona dedica ai più giovani. Attraverso l’esperienza di due laboratori mirati, i Campus vogliono dialogare con i ragazzi e le ragazze tra i 7 e gli 11 anni sul valore del lavoro e della sua dignità, vissuti come un'occasione per esprimere la propria creatività nel rispetto dei tempi e delle unicità di ciascuno. Per l’edizione 2026, ArtLab – arte e lavoro per bambini e bambine e Ensemble – laboratori musicali per educare all’ascolto, si fondono e armonizzano, pur mantenendo le loro caratteristiche peculiari. I due laboratori si snodano attraverso un percorso di attività che culminano nella realizzazione di un manufatto artigianale.
Si inizia con ArtLab. Articolato in tre moduli che esplorano il linguaggio artistico del fumetto, il laboratorio è condotto sia in aula, nelle sedi della Fondazione, sia all’aperto, negli spazi messi a disposizione dall’amministrazione comunale di Offida.
In successione Ensemble, il laboratorio musicale, utilizza i linguaggi cinematografico e musicale per riflettere sull'importanza di “fare squadra”.
Cinque giorni, allora, per vivere esperienze d’arte, crescere insieme e condividere creativamente nuovi o consolidati apprendimenti.
Per iscriversi, basta compilare il modulo sottostante.
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2026-05-21 17:59:27
Cerimonia - X Premio "Valeria Solesin" - Oltre il profitto per liberare futuro - lunedì 8 giugno 2026
La Fondazione Lavoroperlapersona ETS dal 2015 ha deciso di bandire annualmente il Premio “Valeria Solesin” per Tesi Magistrali dedicate a “I beni relazionali. Nuovi modelli sociali, culturali, politici ed economici”. Il Premio, che si situa nell’ambito delle proprie finalità statutarie e in continuità con l’attività di formazione anche in ambito accademico, intende:- monitorare, attraverso le tesi pervenute, le tipologie di studi accademici dedicati alla sfida dei beni relazionali e diffondere attenzione, approfondimento e riconoscimento sul tema;- valorizzare il merito, le capacità e i talenti dei giovani laureati nel mondo della ricerca universitaria mediante la pubblicazione della tesi presso la collana LAVOROperLAPERSONA dell’editore FrancoAngeli;- estendere l’attenzione dedicata al mondo dello studio e della ricerca universitaria affiancando - alla annuale Summer School destinata a dottorandi e giovani ricercatori - uno spazio che raggiunga anche i giovani laureati.
Secondo la prospettiva della Fondazione, i beni relazionali - in quanto irriducibili a mere prestazioni o beni materiali - sono generati e fruiti all’interno di relazioni sociali e promuovono positivamente i bisogni umani fondamentali, alimentando di conseguenza comportamenti pubblici, privati, economici e civili generativi di esperienze e legami di “buona reciprocità”. Proprio per questo, la Fondazione ha dedicato il Premio alla memoria di Valeria Solesin la cui vita - troppo breve - di giovane ricercatrice e volontaria testimonia in modo esemplare la dignità e la generatività del gratuito.
La premiazione sarà anche l’occasione per rilanciare e approfondire le tematiche legate al tema dei beni relazionali, ascoltando studiosi e ricercatori di chiara fama nazionale. Quest’anno la Fondazione intende aprire uno spazio di riflessione critica sul rapporto tra capitalismo, educazione e società della prestazione, interrogandosi sulle conseguenze economiche, culturali e antropologiche dell’estensione della logica performativa all’ambito educativo. Nel paradigma capitalistico contemporaneo, infatti, la prestazione diventa criterio dominante di valutazione del valore umano: efficienza, competitività, misurabilità e rendimento vengono assunti come parametri universali. Questa logica, originaria del sistema produttivo e del mercato, viene progressivamente importata nell’educazione, trasformando la formazione in un dispositivo di selezione, normalizzazione e scarto. Tale trasposizione produce una relazione strutturalmente malsana: quando l’educazione assume i codici della performance, smarrisce la propria funzione originaria di accompagnamento, cura e sviluppo integrale della persona.
La scuola e l’università rischiano così di diventare luoghi di addestramento alla competizione permanente, dove chi non risponde agli standard dominanti viene marginalizzato, escluso o reso invisibile. In contrapposizione a tale narrazione, la Fondazione propone una riflessione su un’idea alternativa di educazione: un’educazione che rifiuta la logica dello scarto, valorizza le differenze, riconosce la pluralità dei talenti e permette a ciascuno di esprimere le proprie capacità secondo le proprie peculiarità, tempi e vocazioni. Rifiutare la logica della prestazione non significa rinunciare alla qualità o alla responsabilità, ma immaginare una pedagogia che vada oltre i rapporti riduzionistici propri del capitalismo, restituendo centralità alla persona, alla relazione, al senso. Una pedagogia capace di formare soggetti liberi, critici e cooperativi, non semplicemente performanti.
A guidare tale riflessione – lunedì 8 giugno alle ore 18:00 presso l'Istituto Luigi Sturzo ci sarà il prof. Alessandro Zattoni, professore ordinario di Strategia e Corporate governance presso l'Università Luiss Guido Carli. Oltre alla partecipazione del vincitore, dell’editore Franco Angeli e di Gabriele Gabrielli - Presidente della Fondazione Lavoroperlapersona ETS – non mancherà il ricordo di Valeria Solesin con la presenza a distanza del fratello Dario Solesin.
2026-04-29 14:38:12
Webinar EllePì - Employee engagement: guida per una decostruzione e ricostruzione
None of them took any pride in their work: they did not ‘love’ it. (…) When the workers ar-rived in the morning, they wished it was breakfast time. When they resumed work after breakfast, they wished it was dinner time. After dinner, they wished it was one o’clock on a Saturday.– Robert Tressel. The Ragged Trousered Philanthropists. 1914
Il lavoro dovrebbe essere una grande gioia ed è ancora per molti tormento: tormento di non averlo, tormento di fare un lavoro che non serva e che non giovi ad un nobile scopo.– Adriano Olivetti
Un Discorso è un sistema di pensiero formatosi e affermatosi come vero nel corso degli anni in riferimento ad una tematica o area professionale . Sopra dialogano in un botta e risposta due Discorsi opposti sul tema del lavoro: il lavoro come dovere, adempimento necessario a sostenere la vita personale, per cui non è necessario avere passione; e il la-voro come una (potenziale) fonte di soddisfazione personale. È interessante domandarsi dove ognuno di noi si collochi lungo il segmento delimitato da questi due estremi. Come spesso accade, non è tutto nero né tutto bianco, ma nel mezzo si apre una miriade di possibilità.
All’inizio degli anni Novanta William Kahn, psicologo delle organizzazioni e professore presso l’Università di Boston, ha coniato il termine ‘employee engagement’ contrapponendolo al concetto di ‘employee disengagement’ . Se l’engagement è la continuità tra il sé del lavoratore e il ruolo lavorativo che svolge, il disengagement è la separazione del sé del lavoratore dal suo ruolo lavorativo. L’engagement prevede un coinvolgimento fisico, cognitivo ed emotivo nello svolgimento del proprio ruolo, mentre il disengagement implica una chiusura della persona e un atteggiamento più difensivo a livello fisico, cognitivo ed emotivo.
Dunque, al centro del concetto di engagement vi è il rapporto tra soggettività e professione. L’engagement (che trova forma nella citazione di Adriano Olivetti) e il disengagement (che si concretizza nelle parole di Robert Tressel) sono due Discorsi che prendono vita nell’interazione tra l’identità personale – costituita da valori, credenze, abitudini e comportamenti della persona – e l’identità organizzativa – corrispondente al DNA e alla cultura dell’organizzazione per cui la persona lavora. In questo scambio tra persona e organizzazione, i comportamenti delle persone costruiscono e plasmano l’evoluzione dell’identità professionale, che è il modo in cui la persona abita e dà forma al suo ruolo lavorativo.
Il modo in cui la persona interpreta il proprio ruolo lavorativo, mettendo in gioco la sua identità personale oppure tendendo a tenerla separata e a difenderla, dipende dall’esperienza lavorativa che attraversa, che è influenzata da fattori interni ed esterni molto diversificati: la natura delle mansioni, le interazioni lavorative, lo stile di management, le dinamiche di gruppo… Incrociando tutte le componenti che concorrono, emerge di nuovo come non sia tutto nero né tutto bianco, ma nel mezzo si apra una miriade di possibilità. Tra queste possibilità, non tutti i comportamenti di engagement o disengagement sono etichettabili rispettivamente come positivi o negativi . Per esempio, un eccessivo engagement può portare a casi di burnout; così come l’attivazione di meccanismi di separazione dall’oggetto del lavoro per autodifesa può aiutare a compiere un compito particolarmente difficile (ad esempio, nel settore medico).Nella costruzione dell’identità professionale, cosa dipende dalla persona e cosa dipende dall’organizzazione? L’engagement corre il rischio di diventare una nuova maschera dell’etica del lavoro come sacrificio oppure potrebbe consentire di uscirne? L’engagement è sempre positivo? Il disengagement è sempre negativo? Di chi è la responsabilità di costruire un ambiente che lasci spazio a forme di engagement (e disengagement) costruttive?
Per non rimanere intrappolate in un Discorso autolegittimante che rischia di reiterare alcuni errori del passato, per le organizzazioni è necessario ripensare cosa significa engagement e come si sceglie di interpretarlo. Il rapporto di lavoro è un contratto tra due parti: la persona e il datore di lavoro. Pertanto, l’interpretazione deve giovare ad entrambe le parti, senza pendere a vantaggio di una sola. Per arrivare a ciò, occorre capire come ristabilire dei confini che rispettino i bisogni di entrambe le parti alla luce dell’evoluzione attuale dei modelli di lavoro (transizioni socioeconomiche, smart working, nuove aspettative dei dipendenti, flessibilità…).
Compila il form per partecipare al Webinar!
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2026-04-22 18:38:11
#EllePì Rosora - Chi è leader nella società civile?
Chi è leader nella società civile? Storie e figure per riaffermare il nostro impegno nella comunità
Venerdì 15 maggio - ore 18:00 Biblioteca La Fornace - Moie di Maiolati Spontini
Ci stiamo abituando a seguire il più forte? La leadership equivale al potere? Alcuni lo pensano. Sembra che individui e società civile siano sempre più addomesticati a seguire la scia indicata da chi è al comando. Un comportamento che ci evita di pensare, discutere, soppesare i pro e i contro delle scelte: apparentemente fa risparmiare un sacco di energia e tempo. “Seguire” diventa così liberatorio o anestetizzante. Sembrano crescere ad ogni latitudine figure di leader al comando: autoritari, non hanno tempo da perdere e sanno già dove andare, anche se in pochi hanno il coraggio di chiedersi “dove”. Succede un po' ovunque: con gli amici, a scuola, nel lavoro, nella società. Così ci troviamo a fare cose perché le fanno quelli che urlano più forte degli altri, e mentre qualcuno cede alla passività, qualcun altro dimostra una sicurezza che non ammette replica, ma solo obbedienza. Succede anche sui social, dove si aggredisce chi sta fuori del gruppo che consideriamo “nostro”.
Ci sono tuttavia altri modelli di leadership che non usano la forza; la loro voce ha suoni diversi, non sovrasta quella degli altri ma crea spazi di discussione. Questa figura mette al servizio le proprie idee in un’ottica condivisa, trasformando l’ispirazione in visione, l’idea in un progetto a beneficio di molti. Queste forme di leadership si fanno carico di questioni che interessano la comunità in cui si vive, fatta di figli, nipoti e di chi verrà dopo di noi, guardando oltre l’esiguo perimetro dell’oggi. Modelli di leadership che accettano con gioia la responsabilità che lega ciascuno di noi agli altri. Non combattono per far emergere le individualità, semmai valorizzano la coralità dei protagonisti nell’orizzonte del “noi”.
In questo incontro vogliamo dedicare un po' di tempo a riflettere su questi temi per risvegliare la coscienza civile, sentirsi responsabili e scoprire come ciascuno, in un certo senso, sia sempre leader di qualcun altro: non ci si può sottrarre a questa condizione, perché costruire un mondo più umano, in fondo, significa diventarne protagonisti attivi e coinvolti.
Programma
Saluto di apertura
Introduzione Gabriele Gabrielli, Presidente Fondazione Lavoroperlapersona ETS
Intervengono Gabriele Pagliariccio, Chirurgo vascolareBruno Garbini, Presidente ARCA Società Benefit
Discussione facilitata da Michele Cardinali, Università Macerata, Fondazione Lavoroperlapersona ETS
2026-04-02 17:16:19
#Webinar EllePì - Giovani e mercato del lavoro: speranza o disillusione?
Negli ultimi anni, sempre più spesso si descrive il rapporto tra mondo della formazione (scolastica, universitaria, post-universitaria) e mercato del lavoro nei termini di una frattura. Uno squarcio che, al netto degli antidoti storicamente prescritti, non è mai stato sanato. Nel definire le cause di tale fenomeno si fronteggiano due paradigmi differenti. Il primo evidenzia l’inadeguatezza dell’offerta: il mismatch di competenze da parte dei giovani rispetto alle richieste del mercato, causato talvolta da un’offerta formativa superiore, universitaria e post-universitaria avulsa dai processi produttivi contemporanei. Il secondo, invece, denuncia il dominio mortifero del mercato sulla vita delle persone, la perversione della domanda: qualsiasi contromisura (flessibilità, formazione continua, career planning e career development, personal branding, etc…) il lavoratore possa adottare, è destinata all’obsolescenza. Anzi, nell’assumere tali contromisure, il soggetto stesso condurrebbe una costante autoalienazione dalla propria umanità.
Ovviamente, la questione è da analizzare nel segno della complessità, quella per cui è impossibile pervenire a risposte semplici, semplicistiche, semplificate. Tentare di interpretare, allora, i dati dei più autorevoli istituti di sondaggio, anche se doloroso, è necessario per pervenire ad un’immagine fedele del fenomeno. Ovviamente, informazioni da cui partire e non su cui arrestarsi. Parlare di mondo della formazione, nella società globalizzata attuale, non vuol dire, però, alludere automaticamente ai giovani. Come già accennato, i percorsi di ristrutturazione e adeguamento del percorso e profilo professionali, di aumento e miglioramento delle competenze, nel segno del lifelong learning, fan sì che si destrutturi la tipica coppia formazione-giovani e si debba prendere atto di un “ritorno alla formazione” di generazioni tipicamente “oltre”.
Si è scelto, però, in questo caso, di concentrarsi sulla “categoria” dei giovani. Ovvero, su quell’insieme eterogeneo di cui spesso si parla, ma a cui raramente si da parola. Nel segno del “non su di noi senza di noi”, infatti, la volontà del webinar, contro il rischio di sprofondare nell’impersonalità (pur fondamentale) del dato, è quello di coniugare un’analitica politico-pedagogica del fenomeno a testimonianze personali che non siano solo sui giovani, ma dei giovani. Perché è necessario, per riprendere il titolo del webinar, capire se la frattura di cui sopra è destinata a causare incessantemente sentimenti di disillusione, rabbia, scontento, oppure se è possibile risignificarla nell’ordine della speranza, dell’entusiasmo, della possibilità di vedere esauditi i propri desideri professionali.
Non si tratta qui di caldeggiare una supposta rivoluzione, inneggiare a necessarie riforme o prescrivere una lenta decrescita, come non si tratta di sostenere, difendere o amplificare l’attuale sistema. Ciò che interessa è capire se il “contagio” della testimonianza fresca, giovane, interessata possa significare ancora qualcosa, se l’esperienza e la voce dei giovani possano avere un’importanza.
ISCRVITI AL WEBINAR COMPILANDO IL FORM!
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2026-06-03 13:33:53
#Blog EllePì - Ricerca come lavoro, lavoro come ricerca: la II edizione della Masterclass EllePì dedicata all'autonomia
Tra ottobre 2025 e aprile 2026 si è svolta la II edizione della “Masterclass EllePì sui beni relazionali”, promossa dalla Fondazione Lavoroperlapersona ETS e dedicata, quest’anno, al tema dell’autonomia. Il percorso, intitolato significativamente “Ricerca come lavoro, lavoro come ricerca”, ha riunito studiosi e professionisti provenienti da ambiti disciplinari molto differenti, con l’obiettivo di interrogare il concetto di autonomia a partire dalle sue implicazioni filosofiche, sociali, scientifiche e pratiche. La struttura della Masterclass ha previsto sette incontri complessivi: i primi cinque online, tra ottobre 2025 e marzo 2026, e gli ultimi due in presenza, presso la sede della Fondazione a Offida, nelle giornate del 18 e 19 aprile 2026. Una formula che ha permesso di coniugare la continuità della formazione a distanza con il valore dell’incontro diretto e del confronto personale.
Fin dal primo appuntamento è emersa la volontà di affrontare il tema dell’autonomia non in chiave individualistica, ma relazionale. Tommaso Greco, filosofo del diritto dell’Università di Pisa, ha aperto il ciclo riflettendo sul rapporto tra pensiero e azione all’interno dell’esperienza giuridica. Il suo intervento ha proposto una concezione del diritto non come semplice strumento di forza o di potere, ma come pratica fondata sulla fiducia reciproca e sulla possibilità di costruire relazioni umane positive. Un approccio che ha introdotto efficacemente il filo rosso dell’intera Masterclass: l’idea che l’autonomia non coincida con l’isolamento, ma con la capacità di stare in relazione.
Il secondo incontro, affidato al biologo Carlo Cirotto dell’Università di Perugia, ha affrontato il tema della dialettica tra quantità e qualità nella storia della scienza. Ripercorrendo alcune tappe fondamentali del pensiero scientifico, Cirotto ha mostrato come il sapere scientifico si sviluppi costantemente tra misurazione e interpretazione, tra dato quantitativo e comprensione qualitativa dei fenomeni.
Al terzo appuntamento, con Roberto Presilla, filosofo della Pontificia Università Gregoriana, il percorso si è spostato sul rapporto tra verità e opinione nel pensiero contemporaneo. La sua riflessione ha messo in luce la tensione che attraversa le società odierne, spesso sospese tra la ricerca della verità e la frammentazione delle opinioni. Un tema particolarmente attuale, che ha offerto ai partecipanti strumenti utili per interrogarsi sul senso del confronto pubblico, della responsabilità intellettuale e della costruzione del giudizio.
Il quarto incontro online ha visto dialogare due prospettive complementari. Gabriele Pagliariccio, medico chirurgo vascolare, impegnato spesso in missioni umanitarie in contesti di povertà e marginalità, ha portato la testimonianza concreta del proprio lavoro in territori segnati da forti difficoltà economiche e culturali. Attraverso esempi tratti dalla sua esperienza sul campo, ha mostrato come la cura richieda non soltanto competenze tecniche, ma anche la capacità di comprendere mondi culturali differenti e di instaurare relazioni di fiducia. Silvia Landra, psichiatra attiva negli istituti penitenziari milanesi, ha invece raccontato esperienze maturate all’interno del carcere, soffermandosi sulla possibilità di aprire spazi di cambiamento e percorsi inattesi nella vita dei detenuti. Entrambi gli interventi hanno restituito un’immagine dell’autonomia come processo fragile e concreto, che nasce spesso all’interno di situazioni di limite.
Nell’’ultimo incontro online, Francesco Stoppa, psicoanalista della Scuola di psicoanalisi del Campo lacaniano, ha proposto una riflessione sulla tensione tra relazione e prestazione, soffermandosi sull’intreccio con le dimensioni della cura, della parola, del dolore, della responsabilità, del limite, lasciando preziosi suggerimenti per chiunque lavori nell’ambito assistenziale e delle professioni di cura.
Le giornate conclusive di Offida hanno rappresentato il momento culminante della Masterclass. Oltre agli approfondimenti teorici, la dimensione residenziale e conviviale ha favorito il dialogo “im-mediato” tra partecipanti e relatori, trasformando il percorso formativo in un’esperienza condivisa anche sul piano umano. Nella prima delle due giornate, Silvia Pierosara, filosofa morale dell’Università di Macerata, ha proposto una riflessione sull’autonomia intesa in chiave narrativa e relazionale, sottolineando come i legami non vadano percepiti né come ostacoli né come meri incubatori di un'autonomia funzionale al mantenimento dello stato di cose, ma come condizione e compito di un agire orientato al bene comune. Successivamente, Monica Martinelli, sociologa dell’Università Cattolica del Sacro Cuore, ha invece affrontato il pensiero di Georg Simmel e il tema dell’“estraneo”, figura capace di mettere in discussione confini e appartenenze consolidate.
Nel corso del secondo giorno, gli interventi di Lucia Castellano e Riccardo Maiolini. Castellano, direttrice impegnata nell’ambito dell’esecuzione penale esterna e di messa alla prova, ha riportato l’attenzione sul significato concreto di parole come “autonomia” e “prossimità” nei contesti carcerari, ambienti spesso percepiti come distanti e invisibili. Maiolini, docente di imprenditorialità alla John Cabot University, ha infine mostrato come l’innovazione sociale dal basso e le esperienze di impresa sociale possano incidere concretamente sui territori, contribuendo a contrastare fenomeni di sfruttamento e marginalità.
Nel suo complesso, la Masterclass EllePì ha offerto un percorso multidisciplinare capace di intrecciare teoria ed esperienza, riflessione accademica e testimonianza concreta. Più che fornire definizioni rigide del concetto di autonomia, gli incontri hanno cercato di mostrarne la complessità e la natura profondamente relazionale. Un’esperienza formativa che ha saputo valorizzare il dialogo tra saperi diversi e che, proprio per questo, ha rappresentato un’occasione significativa di confronto culturale e umano.
2026-06-01 10:22:31
Reportage EllePì – Quale cura per il lavoro di cura? - Capitolo 3 - Mobbing (2 di 2)
Questa è la Seconda parte del Terzo capitolo del reportage a puntate dal titolo "Quale cura per il lavoro di cura? Storie di salute, diritti e lavoro" realizzato da Valentina Brini e Annalise D'Egidio nell'ambito della collaborazione con la Scuola di Reportage e Fotografia Jack London. La Prima parte è visualizzabile al link: https://www.lavoroperlapersona.it/2026/05/12/reportage-ellepi-quale-cura-per-il-lavoro-di-cura-capitolo-3-mobbing-1-di-2/
Via via si delinea davanti a noi un quadro nettamente antitetico rispetto all’immagine di un settore professionale tradizionalmente considerato privilegiato, cui quasi mai si fa cenno quando si parla della grave crisi di salute mentale tra gli operatori sanitari. È una “sindrome” anche questa: le cause del malessere sono molteplici e non esiste una cura unica. In riferimento al proprio logoramento psicologico, Marco ricorre all’espressione stress da consiglio, volendo evidenziare la complessità nel gestire il contatto con il pubblico, otto ore a turno – come minimo – per cinque giorni a settimana. Secondo i suoi calcoli, approssimativamente, ogni giorno, in quattro anni circa, Marco ha servito sessanta clienti, ciascuno con i suoi bisogni e le sue richieste. Spesso ci si dimentica, prosegue, che il farmacista fa “da filtro” tra il medico di base e l’ospedale. Oltretutto, a causa dei tagli di spesa, specialmente dalla pandemia in poi, alle farmacie è stata demandata l’erogazione di servizi tra loro molto variegati quali analisi, test di prevenzione, visite specialistiche in telemedicina2. Tutto ciò, mentre ospedali e ambulatori chiudono, lasciando sguarnite dei servizi essenziali soprattutto le aree interne.
In questo riassetto generale, la farmacia sperimenta una inedita centralità, nonché, di conseguenza, un carico di lavoro maggiorato, che i neolaureati sono del tutto impreparati a gestire. Il passaggio dai banchi di studio al banco da speziale – l’antesignano degli odierni banconi da vendita – si rivela non poco problematico anche in ragione di una preparazione universitaria che necessiterebbe di revisione e aggiornamento. Secondo Marco, ad esempio, i laboratori hanno un disperato bisogno di corposi investimenti per rinnovare la strumentazioni e gli apparecchi a disposizione degli studenti. Nella ricognizione alquanto sommaria che stiamo facendo insieme, c’è un aspetto a cui non avevo mai fatto caso, almeno fino a prima che Marco lanciasse questa provocazione: «Sono sempre più convinto che il mondo si divida in tre categorie: i buoni, i cattivi e i titolari di farmacia. Non sto certo dicendo che siano tutti uguali, anzi! Specialmente la “vecchia guardia” crede ancora tantissimo nella professione come missione. E poi ci sono i farmacisti di paese, che hanno ancora la fortuna e il piacere di mantenere un contatto diretto con le persone. Alla base c’è un rapporto di fiducia e così dovrebbe essere ovunque. Altrimenti il sistema si ingolfa.»
La premessa gli serve per introdurre un’osservazione relativa a una specificità della sua professione, che la distingue dalle altre figure del comparto sanitario, come medici e infermieri. Salvo che non sia egli stesso titolare o operi in ambito ospedaliero, il farmacista lavora quotidianamente a stretto contatto con il proprio datore di lavoro. A ciò si aggiunge la presenza di un unico Ordine professionale, condizione che può favorire situazioni di conflitto d’interessi nelle dinamiche di rappresentanza e tutela dei diritti. Marco, tuttavia, non attribuisce mai – neppure implicitamente – la responsabilità del mobbing subito ai meccanismi gerarchici esistenti. In parte perché la sua analisi ha carattere generale, in parte perché è disposto a riconoscere al titolare alcune attenuanti: umoralità, irascibilità e, su tutto, una grave dipendenza da alcol. Ancora mi sgomenta la piega inattesa che ha preso l’incontro con Marco. La sua vicenda è una sintesi lucida delle contraddizioni e fragilità del nostro tempo: le attraversa fino in fondo, ma al momento opportuno si fa prisma e le rifrange all’esterno, in frammenti carichi di senso. Ecco perché, invece di allentare la presa – come farei in condizioni normali – insisto, e gli chiedo di spiegarmi in breve come si svolgeva un turno di lavoro. «La mia giornata tipo in farmacia era questa: arrivo, indosso il camice e metto una maschera, anzi i paraocchi, nel senso che sto alla mia postazione e guardo fisso davanti. Non parlo con nessuno, a eccezione dei clienti. Con il titolare neppure più “buongiorno” e “buonasera”. Dopo otto ore, mi tolgo il camice e filo via».
Com’è stato possibile sopportare per quattro anni un clima simile, fatto di intimidazioni, lettere di richiamo per motivi inesistenti — a una delle quali aveva reagito, facendosi assistere da un avvocato: «lui se l’è legata al dito, è stato l’inizio della fine» — e un gelo totale anche nei rapporti con i colleghi, quasi degli sconosciuti, data l’elevata rotazione del personale? Il sospetto è che nemmeno Marco sia riuscito ad articolare ancora una risposta vera e propria; che non è escluso arriverà, ma per ora non sta cercando. Può tutto sommato farne a meno: si è dimesso da poco e il senso di colpa dei primi giorni è svanito. Quando gli domando verso chi o verso cosa, incredibilmente mi risponde: «Verso di lui! Mi piaceva ciò che facevo e, in condizioni differenti, ci sarei rimasto. Ero diventato bravo, sai? Avevo il mio giro di clienti affezionati e ci sapevo fare. In qualche modo lui, pur odiandomi, aveva bisogno di me e questo mi gratificava». Al che obietto: «Nonostante tutto? Cioè nonostante oramai il registratore, con cui ti premunivi tenendo traccia delle offese ricevute, fosse diventata la tua ossessione? Una sorta di sindrome di Stoccolma in piena regola, insomma…». Marco non coglie il riferimento, si prende un istante, fa un respiro profondo e poi, tutto d’un fiato, rivela. «Le ho tentate tutte: terapia del sonno, ipnosi, agopuntura. Adesso dipendo dalle benzodiazepine e assumo ansiolitici, perché senza non dormo. Sono seguito da uno psichiatra».
⁎
«La goccia che ha fatto traboccare il vaso sono stati due episodi in successione. Il primo: in busta paga mi sono ritrovato alcune ore in meno e, siccome sono sempre molto attento per via delle esperienze pregresse, la busta paga ho imparato a leggerla e la leggo sempre – sempre! Mi sono rivolto all’amministrazione che ha quindi interpellato lui. L’ho sentito venir su per le scale urlando: “Quel Marco Mengoni di merda me la paga!” – il secondo episodio. Qualche giorno dopo avevo preso la mia decisione e sapevo che sarei arrivato fino in fondo, diversamente che in passato. Avevo già vacillato tante altre volte, ma, come in una sorta di meccanismo da “sindrome di Stoccolma” cui accennavi tu, ero rimasto fermo, sospeso nel mio limbo personale». È questo l’epilogo della storia che Marco molto generosamente ci ha consegnato. Difficile che nel frattempo abbia già deciso come ricollocarsi professionalmente. Nel salutarci, ci ha confidato che, qualunque sembianza avrà il futuro, gli rimane una certezza: non intende più tornare a lavorare come farmacista. Anche lui insomma – quantomeno per ora – sa solo ciò che non è, ciò che non vuole. Il tempo e gli affetti più cari, che lo hanno sempre sostenuto e protetto, lo aiuteranno a rimettersi in sesto e il resto verrà. Marco è giovane, curioso, istruito e pieno di risorse, ce la farà perché ha visto l’abisso e si è fermato un attimo prima di precipitare.
Che dire invece del nostro sistema sanitario, posto che cresce il numero dei farmacisti gettonisti3, mentre nell’arco di soli sei anni (2017-2023) le immatricolazioni universitarie sono calate del venti percento, a fronte di un’elevata possibilità di impiego post laurea4? Le prospettive sono tutt’altro che rosee e, come la vicenda di Marco esemplifica benissimo, non si tratta solo di carichi di lavoro massacranti e retribuzioni basse, sebbene una certa sensibilità in tal senso stia crescendo5. Tra le pieghe dei suoi ragionamenti, mi è parso di scorgere un sottile filo rosso, la matrice (o forse l’ideale) sottostante ad ogni scelta e valutazione compiute fin qui nella sua giovane vita. Nei primi anni ottanta, quando il burnout iniziava a essere analizzato in modo più sistematico, lo psicologo e studioso americano Cary Cherniss osservò che le conseguenze dello stress lavorativo si manifestavano su due livelli distinti. Accanto alle alterazioni comportamentali facilmente rilevabili, come apatia, irritabilità, insonnia, perdita di interesse per l’ambiente esterno e sintomi depressivi – una vera e propria strategia difensiva che il soggetto poneva inconsapevolmente in atto per difendersi da una situazione insostenibile –, si registrava un turbamento più profondo, legato al suo sistema valoriale. Cherniss definì “crisi della mistica professionale”6 il profondo senso di disorientamento che scuoteva alle fondamenta le certezze su cui il soggetto aveva costruito la propria traiettoria personale e professionale: l’idea che a titoli e competenze corrispondano riconoscimento e successo, la fiducia che il merito venga valorizzato e la convinzione che lo status acquisito garantisca controllo e autonomia nel proprio lavoro.
Non è, in fondo, proprio quanto è capitato a Marco, che ha trovato la forza di dire basta quando si è reso conto che non gli era rimasto più nulla da sacrificare alla propria professione? E, di conseguenza, più nulla in cui credere e per cui lottare? Agli inizi del secolo scorso, il sociologo tedesco Max Weber7 aveva individuato nella carriera lavorativa il sostituto moderno e immanente di quella che una volta era la vocazione. Marco e i tantissimi operatori sanitari come lui, appassionati e competenti, sono la ricchezza che nessun investimento finanziario può comprare. Valorizzarli, (ri)motivarli, apprezzarli, rispettarli è la più solida garanzia che la nostra salute sia in ottime mani.
2 Il DDL Semplificazioni, approvato dal Consiglio dei ministri alla fine di marzo 2024, ha rafforzato e istituzionalizzato il percorso di trasformazione della farmacia in un “presidio sanitario di prossimità”. Il testo, non ancora in vigore, dovrà completare l’iter parlamentare, durante il quale potrà essere modificato. La riforma prevede l’ampliamento delle attività erogabili in farmacia – tra cui vaccinazioni, test diagnostici rapidi, telemedicina e supporto nella gestione di patologie croniche – insieme a misure di semplificazione per l’attivazione di tali servizi e a una maggiore integrazione con il Servizio Sanitario Nazionale e i medici di medicina generale.
3 Simona Zazzetta, Farmacisti gettonisti: nuova frontiera della carenza di personale nelle farmacie, Farmacista33.it, consultabile all’indirizzo: https://www.farmacista33.it/lavoro/30767/farmacisti-gettonisti-nuova-frontiera-della-carenzadi-personale-nelle-farmacie.html.
4 Sono le conclusioni che trae Federfarma a seguito della rielaborazione dei dati AlmaLaurea. Cristina Casadei, Farmacisti introvabili, tra crisi di vocazione e stipendi bassi, Il Sole 24 ore, 22/01/2025.
5 Lo scorso anno il presidente di Assofarm (federazione delle farmacie comunali), Luca Pieri, per ovviare alla carenza di personale e all’allarmante calo dei nuovi iscritti, proponeva l’innalzamento delle retribuzioni e lo sviluppo di meccanismi di welfare aziendale “che offrano benefit tangibili paralleli al salario e possano migliorare la qualità della vita dei dipendenti”. Suggeriva inoltre di affiancare al farmacista, come già succede in altri paesi europei, l’“assistente del farmacista” con compiti di supporto alla distribuzione e logistico-amministrative. Cfr. https://www.quotidianosanita.it/lavoro-e-professioni//articolo.php?articolo_id=122056
6 Cary Cherniss, Staff Burnout: Job Stress in the Human Services, SAGE Publications, Beverly Hills, CA 1980; trad. it. di Valeria Bisiach e Alberto Rossati, La sindrome del burn-out: Lo stress lavorativo degli operatori dei servizi sociosanitari, Centro Scientifico Editore, Roma 1983.
7 La scienza come professione è il titolo di una celebre conferenza tenuta dal sociologo tedesco nel 1917. La trascrizione del testo, rimaneggiata e ampliata da Weber, viene pubblicata nel 1919. Cfr. Max Weber, La scienza come professione. La politica come professione, Einaudi, Torino 2014.
Valentina Brini Emiliana, classe 1991. Laureata in farmacia e nutrizione, sceglie di allontanarsi dal mondo sanitario dopo averne conosciuto da vicino le crepe e il logorio. Da sempre spinta da un bisogno di autenticità, ha trovato nella musica e nella fotografia i suoi linguaggi più veri. Viaggiatrice inquieta, attraversa luoghi e volti alla ricerca di qualcosa di vero. Cerca ancora dei buoni obiettivi fotografici e non.Annelise D'Egidio Origini lucane, studi in filosofia. Prima della scuola Jack London, esperienze lavorative tra loro eterogenee, ma accomunate dalla medesima precarietà contrattuale. In mezzo: viaggi, scoperte, incontri e trasferimenti. In sottofondo, tanta musica e molti podcast. Circondata da immancabili pile di libri, tuttora alla ricerca di un centro di gravità permanente.
2026-05-12 12:08:07
Reportage EllePì – Quale cura per il lavoro di cura? - Capitolo 3 - Mobbing (1 di 2)
Questa è la Prima parte del Terzo capitolo del reportage a puntate dal titolo "Quale cura per il lavoro di cura? Storie di salute, diritti e lavoro" realizzato da Valentina Brini e Annalise D'Egidio nell'ambito della collaborazione con la Scuola di Reportage e Fotografia Jack London. I due capitoli precedenti sono visualizzabili nel nostro sito.
Incontriamo Marco in un piacevole pomeriggio di inizio aprile. Lo aspettiamo per una decina di minuti sul luogo dell’appuntamento, ma non siamo affatto preoccupate: siamo certe che non mancherà. Una settimana prima ci ha chiesto un elenco scritto delle domande che intendevamo porgli, così da arrivare ben preparato. Improbabile, a questo punto, che si neghi. Non è stato semplice riuscire a fissare un incontro con lui: Marco è sfuggente, eppure, al tempo stesso, delicato e fragile. Il lungo soprabito nero avvolge un uomo poco oltre la trentina, di corporatura esile, statura media, carnagione chiara, capelli e occhi scuri. Parla tanto e lo fa sempre con quel suo stile diretto, a volte tagliente. Potrebbe sembrare quindi poco incline a negoziare: un professionista ben saldo nelle credenze e nelle teorie maturate in questi (quasi) primi dieci anni di carriera. Non è affatto così e ora, a un mese di distanza, dopo aver ascoltato la registrazione del nostro incontro, ne sono certa.
Il primo indizio era stato quel suo cappellino da baseball nero, semplicissimo e senza loghi, calato sugli occhi. Eravamo seduti tutti e tre in cerchio, sul bel prato verde di un grande parco pubblico, vicino casa di Marco; anche noi rilassati, come il resto della gente presente, non foss’altro che era domenica e, alla Pasqua imminente, sarebbero seguiti altri ponti festivi. Durante l’intervista, tuttavia, ero stata costretta a strane contorsioni per aggirare la visiera del berretto che spesso faceva da “barriera” al contatto visivo. Eppure, Marco non si sottraeva affatto alle domande, anzi raccontava senza reticenze. Ripercorrendo la sua storia professionale e gli strascichi che essa aveva avuto sul suo privato, era stato, dall’inizio alla fine, dettagliato e diretto. Cionondimeno, avvertivo una certa distanza, senz’altro voluta, che non sapevo a cosa attribuire. Adesso credo di averne finalmente compreso la ragione. Se Marco aveva infine accettato di incontrarci, era perché mentalmente era già passato oltre. Sicché avremmo dovuto considerare le confidenze che ci avrebbe fatto come un racconto de relato – testimonianza offerta per conto terzi e non già discorso in prima persona. È dunque assai probabile che l’imbarazzo nascesse dal non sentirsi più a suo agio nei vecchi panni di farmacista, al punto da percepirsi come una specie di impostore. Più di tutto, comunque, Marco aveva fretta: frantumato e poi ricomposto dal dolore cocente per la fine di ogni illusione professionale (e non solo), fremeva per lanciarsi nell’esplorazione dell’ignoto e di se stesso e, in questo caso, le due cose mi paiono pressoché coincidenti.
Mentre tiro fuori il registratore dallo zaino, Marco, temendo – chissà – che quanto sta per riferirmi possa trasmettere un'immagine di debolezza estrema, a bruciapelo dice: «Prima io ero un tipo che ti ribaltava. Ho sempre avuto più rabbia che anima. E tale sono rimasto». Gli credo e faccio bene. Credo anche di sapere già quale sarà il naturale punto d’approdo della nostra chiacchierata, ovvero il burnout – una sindrome che, secondo l’ultimo aggiornamento della classificazione internazionale delle malattie (ICD-11), è direttamente imputabile a condizioni di lavoro in cui «lo stress cronico non è stato adeguatamente gestito». La mia supposizione si rivelerà vera solo in parte. Mi accorgerò poi che la storia di Marco è, fra le altre cose, un caso di mobbing, aggravata da una retriva omofobia. Per comprendere come la strategia dell’ “affollarsi intorno a qualcuno” — comportamento adottato abitualmente dagli uccelli per difendersi dai predatori (dal verbo inglese to mob, che ha anche l’accezione di assalire o malmenare) — possa arrivare a influenzare in profondità la psiche di un individuo, conviene riavvolgere il nastro e partire dall’inizio.
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Da sempre convinto di volersi spendere per l’altrui cura, dopo il liceo classico Marco tenta i test di accesso per la Facoltà di Medicina. Non li supera e ripiega sul corso di laurea in Farmacia. Il primo impatto è duro: le materie caratterizzanti sono ostiche, ma Marco non demorde. Studia con grande impegno, fino a diventare il migliore in chimica e, al termine del primo anno, è certo di aver trovato la sua strada. Inizia un periodo allegro: le lezioni, spesso punteggiate da uscite spensierate coi colleghi, si susseguono e i voti sul libretto sono alti. Ben presto però, l’entusiasmo, l’ingenuità e il candore del giovane di provincia subiranno, a contatto diretto con la realtà, i primi scossoni. Tant’è che, amaramente, Marco mi dice: «non ero affatto conscio di quello che mi aspettava». Una volta conseguite laurea e abilitazione, Marco ha la possibilità di fare un breve tirocinio nella sua cittadina d’origine, presso la farmacia di amici di famiglia. Non ricorda episodi particolari, all’infuori del seguente: «Un giorno, il titolare ha rimproverato, con estrema severità e in mia presenza, l’altra farmacista, una signora di mezz’età molto brava nel contatto col pubblico e appassionata del lavoro. La sua colpa era di aver dedicato troppo tempo al cliente che era appena andato via, senza riuscire a concludere una vendita più sostanziosa. La collega si è sentita talmente mortificata che è scoppiata a piangere. Io ero impietrito. Stentavo a credere alla scena che avevo davanti agli occhi. Poi devo averla rimossa e non ci ho pensato più per anni». Concluso il periodo di apprendistato, Marco decide che per lui è tempo di trasferirsi in una città più grande: desidera l’autonomia, anticamera necessaria alla vita adulta.
È il 2019 e la metropoli è una meta obbligata, in quanto seducente e magnetica, con quelle sue promesse di lavoro, benessere, realizzazione, crescita (liberamente declinabili, a seconda dei gusti: interiore, personale, economica, professionale…). A Marco basterà poco per rendersi conto che, dietro la patina dorata, si cela tutt’altro: non conoscendo nessuno, si sente solo, disorientato e invisibile. Lui però non demorde e continua a inviare candidature e CV, finché è assunto presso una delle farmacie facenti capo a una multinazionale in forte espansione anche in Italia. «Mi sono ritrovato per tre anni a fare il commesso con la laurea! All’inizio distribuivo volantini promozionali alla gente in fila per le casse, poi mi hanno fatto dei corsi di formazione – marketing e visual merchandising, in buona sostanza. In buona sostanza, mi si richiedeva di “invogliare” i clienti all’acquisto di prodotti extra, cosmetici ad esempio. In più, dovevamo “spingere” i farmaci di alcune marche, a danno di altre. A fine mese, se avevamo raggiunto gli obiettivi di vendita, percepivamo un premio – cioè un extra. Eravamo dentro una logica che ci spingeva alla sorveglianza reciproca, perché per tanti, soprattutto per chi aveva figli a carico, la possibilità di arrotondare le entrate, in una città tanto cara, rappresentava una boccata d’ossigeno».
Come per altri, l’arrivo del Covid-19 rimescola le carte in tavola ed è a quel punto che Marco sente di essere arrivato a un bivio. Mentre ci racconta di quei mesi difficilissimi, ore e ore a servire clienti non sempre grati né tantomeno rispettosi, noto un certo calo nel ritmo dell’eloquio. Marco si è improvvisamente rabbuiato. Ci spiega che sta ripensando a quel master, cui si era aggrappato nei mesi immediatamente precedenti al febbraio 2020. Vi si era iscritto sperando di passare a lavorare in azienda. Il clima a lavoro era divenuto intollerabile, pur avendo nel frattempo fatto amicizia con due colleghi, con cui ogni tanto ci si vedeva anche fuori. Quando domando che ne è stato di loro, Marco risponde che sa solo che sono andati via, null’altro. Anni addietro si sarebbe detto che, nelle nostre società liquide, i rapporti sono come acqua che fluisce – par di capire che dove mai confluirà questo scorrere incessante è faccenda a tutt’oggi oscura. Con la pandemia la vita di Marco si indirizza su un binario imprevisto: completato il master e data la situazione generale, nessuna azienda assume. Marco, perciò, mette da parte il progetto di cambiare settore e temporeggia. A metà del 2021 più o meno, si schiude una interessante prospettiva. Ha fatto il colloquio per una farmacia rinomata e il titolare è entusiasta di averlo nello staff. A breve comincerà una nuova esperienza lavorativa in una realtà che si preannuncia stimolante, trattandosi di una farmacia con laboratorio per preparati galenici magistrali e officinali.
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«Avrei dovuto dimettermi quando mi ha chiamato frocio: non averlo fatto è stata una delle peggiori decisioni della mia vita!» Marco pronuncia questa frase proprio mentre, attorno a noi, un padre e una figlia giocano a palla. È stridente il contrasto tra la semplicità della scena che ho davanti e la gravità sofferta che traspare dalla sua affermazione. Una risata innaturale, a tratti un po’ isterica, accompagnerà questa parte del racconto, la più traumatica. Tra la fine del 2021 e l’inizio della primavera 2025 – progressivamente e inesorabilmente – l’orizzonte di Marco si restringe, le prospettive si fanno cupe e qualcosa dentro si spezza. I tormenti erano cominciati appena due settimane dopo l’assunzione. La prima sfuriata se la ricorda nitidamente e ci simula dettagliatamente tutta la scena. Non nega che allora stava per commettere un errore grossolano, ma è altrettanto perentorio nell’escludere che meritasse di essere denigrato davanti ai clienti e ai colleghi. Lo avrebbe aiutato senz’altro, invece, un chiarimento, accompagnato magari da un rimprovero severo. Insomma, quella che avrebbe dovuto essere una occasione di rilancio personale e professionale – una sorta di ripartenza post-pandemica personale – si stava trasformando in qualcosa di molto simile a un incubo. Il carattere combattivo, una buona dose di sarcasmo innato e, non ultimo, il suo orientamento sessuale rendono Marco il bersaglio privilegiato delle ire del suo datore di lavoro. Le offese possono avere le motivazioni più varie: una svista, l’essersi opposto a un cambio turno deciso all’ultimo, o l’aver preso le parti di una collega poco arrendevole e perciò etichettata come “troia” dal titolare. Eppure, all’inizio, Marco era molto motivato e, con entusiasmo, aveva ripreso i fondamenti dell’omeopatia – arrivando a studiare fino a tarda notte, dopo il turno in farmacia – , così da poter garantire il miglior supporto possibile a una clientela informatissima e selezionata. Il racconto dei soprusi che ascoltiamo ci investe come un treno in corsa: la sensazione di impotenza è una morsa che rende muti i pensieri. Per fortuna, Marco non se n’è accorto e segue spedito il filo dei suoi ragionamenti. In tanta amarezza, riesce a trovare comunque un lato positivo, una contropartita, per quanto parziale: è contento di avere imparato molto. A questo punto, apre una piccola parentesi sulla didattica universitaria. «Ci siamo formati con strumentazioni superate e superata era anche la nostra formazione. A cosa mi è servito imparare a fare “le cartine con disposizioni a ventaglio”1, quando oggi un qualunque laboratorio è dotato dell’incapsulatrice?»
1 È una tecnica ormai desueta che consiste nell’imbustare cartine contenenti polveri medicinali già pesate e suddivise, come indicato dalla farmacopea. Alla fine del procedimento, le dosi vengono disposte a raggiera nel contenitore apposito e possono ricordare la forma di un ventaglio.
Valentina Brini Emiliana, classe 1991. Laureata in farmacia e nutrizione, sceglie di allontanarsi dal mondo sanitario dopo averne conosciuto da vicino le crepe e il logorio. Da sempre spinta da un bisogno di autenticità, ha trovato nella musica e nella fotografia i suoi linguaggi più veri. Viaggiatrice inquieta, attraversa luoghi e volti alla ricerca di qualcosa di vero. Cerca ancora dei buoni obiettivi fotografici e non.Annelise D'Egidio Origini lucane, studi in filosofia. Prima della scuola Jack London, esperienze lavorative tra loro eterogenee, ma accomunate dalla medesima precarietà contrattuale. In mezzo: viaggi, scoperte, incontri e trasferimenti. In sottofondo, tanta musica e molti podcast. Circondata da immancabili pile di libri, tuttora alla ricerca di un centro di gravità permanente.
2026-04-13 09:55:05
Reportage EllePì – Quale cura per il lavoro di cura? - Capitolo 2- Precarietà (2 di 2)
Questa è la Seconda parte del Secondo capitolo del reportage a puntate dal titolo "Quale cura per il lavoro di cura? Storie di salute, diritti e lavoro" realizzato da Valentina Brini e Annelise D'Egidio nell'ambito della collaborazione con la Scuola di Reportage e Fotografia Jack London. La Prima parte è visualizzabile al link: https://www.lavoroperlapersona.it/2026/02/03/reportage-ellepi-quale-cura-per-il-lavoro-di-cura-capitolo-2-precarieta-1-di-2/
Trascorsa la fase acuta della pandemia da Covid-19, che aveva drammaticamente dimostrato la necessità di ripristinare e rafforzare la medicina territoriale, evitando di sovraccaricare gli ospedali e i pronto soccorso, si è optato per una riorganizzazione generale dell’assistenza di prossimità. L’Italia, principale beneficiaria dei fondi europei del PNRR, ha optato per un sistema di cure primarie a doppio binario: le Case di Comunità da un lato, e gli Ospedali di Comunità, dall’altro. Le Case di Comunità – operative senza interruzioni, giorno e notte – avranno il compito di seguire soprattutto i pazienti cronici, offrendo un’assistenza medica e infermieristica continua. Al loro interno, un’équipe multidisciplinare si occuperà di prestazioni programmabili quali: diagnostica di base (come ecografie, elettrocardiogrammi, spirometrie), ambulatori per le malattie più diffuse, punti prelievo, sportelli CUP per le prenotazioni e servizi di accoglienza e orientamento (PUA). In parallelo, gli Ospedali di Comunità sono stati concepiti come strutture di ricovero intermedio – non superiori ai trenta giorni –, a metà tra la lungo degenza e le cure domiciliari. I posti letto saranno limitati e il monitoraggio dovrà favorire dimissioni protette, riducendo così gli accessi ospedalieri non necessari. Il ridisegno complessivo del sistema dovrebbe entrare a pieno regime entro la prima metà del 2026, sebbene, nel corso degli ultimi due anni, la programmazione abbia subito diverse rimodulazioni. A riguardo, molto si è scritto e altrettanto si è detto. La facilità di accesso ai dati relativi esime dal dilungarsi ulteriormente. Di certo c’è che, per garantire il funzionamento delle nuove strutture, sarà necessario contrattualizzare nuovo personale. Ma dove reperire le professionalità richieste? Considerato che il possesso della cittadinanza italiana costituisce, sebbene con alcune deroghe temporanee introdotte per far fronte all’emergenza Covid, uno dei requisiti per l’accesso ai concorsi pubblici, e che parallelamente molti operatori sanitari italiani scelgono di trasferirsi all’estero, l’unica strategia plausibile sembra essere quella di puntare sui professionisti già attivi nel sistema. La riforma del medico di ruolo unico ne rappresenta la conseguenza diretta. I medici che inizieranno a lavorare dal 2025, non avendo ancora un proprio elenco di pazienti, dovranno prestare servizio nelle Case di Comunità per trentotto ore settimanali. Con l’aumentare del numero di assistiti, l’impegno orario in struttura verrà progressivamente ridotto, fino a scomparire del tutto per i medici massimalisti. Coloro che sono già in convenzione potranno scegliere se aderire o meno al nuovo regime.
Al momento, la ratio generale è questa, ma non è da escludere che vi saranno limature e ulteriori riassetti. È perciò molto difficile azzardare previsioni (e ha ragione Serena e tanti altri come lei a mantenersi cauta e attendista); più utile invece evidenziare le condizioni lavorative da lei descritte e le ricadute sulla qualità del servizio. «A casa rimugino sulla giornata trascorsa e mi domando sempre se ho dato la giusta attenzione a ogni paziente. Il mio sforzo diagnostico prende più tempo, in quanto ogni volta devo anzitutto ricostruire la storia clinica di ciascuno. È uno studio necessario, fondamentale per discriminare le urgenze e tutelare la salute degli assistiti, obiettivo primario di ogni medico. Mi è capitato di accorgermi, mentre visitavo, di essere tachicardica da troppo tempo. Lì ho capito che dal perdere la lucidità al fare confusione il passo è breve. Recentemente, tra l’altro, ho iniziato ad avere momenti di forte ansia. In ragione di ciò, preferisco di gran lunga lavorare nelle medicine di gruppo, cioè gli studi in cui esercitano più medici. Grazie al sostegno reciproco e al confronto, ho davvero imparato moltissimo. Posso quindi affermare con sicurezza che la medicina di gruppo ha cambiato il mio modo di lavorare».
Potrà una riforma organica di settore, per quanto capillare e ben strutturata, garantire un miglioramento delle condizioni di lavoro e di vita di una professione che, come ammette Serena, è oramai poco attrattiva? Il problema non è solo il sovraccarico quotidiano – nella sua esperienza i medici massimalisti gestiscono in media tra i 1 800 e i 1 900 pazienti –, ma anche, e soprattutto, la programmazione errata degli ultimi decenni, nonché una certa miopia nel sistema di assegnazione delle borse di specializzazione. Basta considerare le disparità retributive per avanzare l’ipotesi che il limitato appeal della figura del medico di medicina generale sia, almeno in parte, riconducibile a una visione pregiudiziale radicata a livello istituzionale (institutionalised bias). Mentre chi frequenta una scuola di specializzazione quinquennale percepisce una borsa di studio compresa tra i 1 500/1 600 euro mensili, chi segue il corso di Medicina Generale riceve poco meno di 1 000 euro. E, sebbene sia possibile svolgere le guardie mediche per acquisire esperienza e integrare il reddito, permane l’obbligo di frequentare sia i reparti ospedalieri sia gli studi dei medici tutor per un numero prestabilito di ore mensili. Con ogni evidenza, riuscire a raggiungere un bilanciamento soddisfacente tra volontà di carriera e esigenze familiari non è affatto semplice. I dati più aggiornati non fanno altro che confermare lo stallo attuale. Secondo il monitoraggio della Fondazione GIMBE, nel 2024 è rimasto scoperto il 15% delle borse per la Medicina Generale, mentre almeno un iscritto su cinque abbandona il percorso prima del termine. Senza contare il crescente numero di medici di famiglia che scelgono di ritirarsi prima dei settant’anni6. In uno scenario così pesantemente compromesso, non può stupire né la mancanza di candidati né l’alto tasso di rinunce. Come nel celebre paradosso del barbiere di Bertrand Russell, che si chiede «chi rade il barbiere del villaggio?», dovremmo seriamente domandarci: «chi curerà chi ci cura»? È la contraddizione palese in cui annaspa – minacciato dal rischio concreto di collasso – il diritto universale alla salute, sancito dall’articolo 32 della Costituzione italiana.
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L’agenda lavorativa di Serena è piena fino alla primavera 2026, il che significa che molte delle richieste ricevute nel frattempo resteranno inevase. Nella provincia in cui esercita, la domanda di liberi professionisti in sostituzione dei MMG convenzionati è molto alta. Come spesso accade in altri settori, sono i canali di reclutamento informali – il passaparola, più delle bacheche online sul sito dell’ordine di categoria – a risultare maggiormente efficaci. Eppure, ottenere disponibilità per periodi continuativi di quattro o cinque mesi – la durata massima prevista dalla legge per i congedi di maternità – è altamente improbabile. Ciò non sorprende, dato che in certi casi la flessibilità può rivelarsi perfino vantaggiosa per i lavoratori con partita IVA, i quali se non altro possono organizzare il proprio tempo in modo del tutto autonomo. Ma c’è un’altra specificità tutta al femminile con cui Serena si è trovata a dover far i conti: la possibilità che i pazienti le si rivolgano in modo inappropriato («Oh bella!»), oppure ignorando completamente il suo ruolo professionale («signorina»). Non credo siano tanto episodi del genere ad amareggiarla, quanto un più generale svilimento della figura del medico. «La gratuità e l’universalità delle cure vanno salvaguardate e lo si può fare anzitutto adottando la giusta misura, perché il sistema è stato dissanguato. Per come la vedo io, il nodo centrale sono le liste d’attesa. Ma, a un livello più generale, c’è l’altrettanto fondamentale questione dell’appropriatezza prescrittiva, che molto spesso ai pazienti sfugge e/o non vogliono neppure prendere in considerazione.»
Le innumerevoli criticità che gravano sul SSN sembrano incoraggiare un confronto costante con la sanità privata. Si tratta di un paragone improprio, giacché si mettono a confronto due realtà regolate da logiche profondamente diverse (perlomeno in linea di principio): da un lato la tutela del diritto alla salute, dall’altro la logica aziendale del profitto7. Sicché, per una sorta di riflesso incondizionato, è dato per acquisito che efficienza e tempestività siano attributi esclusivi della sanità privata, al punto che, potendoselo permettere, si preferisce la visita a pagamento. E ciò accade anche in situazioni che non lo richiederebbero, complice una visione distorta del concetto di prevenzione. A margine, quanto l’infodemia da social network – e, più in generale, da internet – abbia inciso è una questione tutt’altro che trascurabile, che travalica il rapporto medico-paziente, avendo già profondamente riplasmato l’orizzonte simbolico e i codici culturali di riferimento in cui quotidianamente tutti ci muoviamo.
Chi non si è rivolto almeno una volta a “Dottor Google” per una diagnosi estemporanea, o per decidere quale farmaco assumere? E quante volte ci lasciamo indirizzare da amici e familiari verso questo o quel consulto, più per sentito dire che per reale necessità? L’eccesso di indagini diagnostiche non necessarie potrebbe essere connesso, almeno in parte, alla lunghezza delle liste d’attesa per esami urgenti e non prorogabili. Se così fosse, il profilo di Giano bifronte che se ne ricava combacerebbe perfettamente con l’atteggiamento ambivalente dell’utenza rispetto alla sanità pubblica: un misto di aspettative contradditorie e pretese irrazionali, come dimostrano diversi episodi vissuti da Serena in prima persona. Accade, ad esempio, che lo specialista – magari durante una visita privata o convenzionata (in quest’ultimo caso, mi ricorda Serena, dovrebbe essere lui stesso a compilare la prescrizione) – suggerisca una serie di esami che il paziente si aspetta vengano trascritti automaticamente dal medico di famiglia. Oppure si pretende un antibiotico che il MMG sconsiglia, ma di cui il paziente è convinto di avere assoluto bisogno. Non per niente, fin dal 2016 sia l’ONU che l’OMS hanno messo in guardia circa l’antibiotico-resistenza, paragonandola a un “lento tsunami” che nel 2050 potrebbe provocare fino a dieci milioni di morti per infezioni curabili quali tubercolosi o sepsi ad esempio8.
A questo si sommano le telefonate insistenti fuori dagli orari di reperibilità (per i sostituti) o di disponibilità telefonica (per i titolari), e gli abusi verbali che talvolta degenerano in aggressioni fisiche. Con le violenze ai sanitari ormai all’ordine del giorno, anche chi resiste si ritrova a cambiare approccio: la medicina difensiva diventa prassi consolidata, con ulteriore spreco di risorse già scarse9. Quando il «meccanismo di contrattazione che sfocia spesso in pretesa, voce alta e minacce», si risolve a favore del paziente, è una sconfitta per tutti. Anche così danneggiamo, consapevoli o no, il SSN e lo sottoponiamo a ulteriori e non necessarie scosse. E, come sempre nelle vicende umane, a rimetterci sono i più deboli, perché si ingolfa ulteriormente un sistema che fatica a smaltire gli arretrati, ma pure ad assicurare i fondamentali esami di follow-up oncologici: ed è così che si finisce per rinunciare alle cure, fin quando il diritto diventa privilegio.
Prima di salutarci chiedo a Serena se siamo ancora in tempo per invertire la rotta, mi risponde: «Forse sì, a patto di “educare le persone”». Io, che di mio sono poco ottimista, credo che potrebbe avere ragione lei. In fondo, «l’unica rivoluzione possibile è quella interiore».
6 Cfr. Nino Cartabellotta, Medici di famiglia a rischio estinzione, Quotidiano Sanità, 4/3/2025, consultabile al seguente link: https://www.quotidianosanita.it/studi-e-analisi/articolo.php?articolo_id=128111.
7 L’inchiesta delle giornaliste del Corriere della Sera, Milena Gabanelli e Simona Ravizza, intitolata Codice rosso. Come la sanità pubblica è diventata un affare privato, Fuori Scena, Milano 2024, affronta la questione da diverse angolazioni prospettiche, evidenziando il groviglio inestricabile di interessi economici, connivenze tacite e spinte corporative che hanno spolpato dall’interno il SSN. Per approfondire l’impoverimento della sanità pubblica a beneficio dei privati, si rimanda in particolare ai capitoli: Un sistema in mano alle lobby (pp. 15-47), Salute S.p.a. (pp. 149-181) e Vecchi e abbandonati (pp. 213-239).
8 Cfr. comunicato stampa AIFA del 2016: Antibiotico-resistenza: l’ONU lancia l’allarme sul lento tsunami, https://www.aifa.gov.it/-/antibiotico-resistenza-l-onu-lancia-l-allarme-sul-lento-tsunami-. Per sensibilizzare attorno al tema, l’OMS organizza annualmente (18-24 novembre) una campagna mondiale, la World AMR Awareness Week.
9 L’ultima valutazione dell’impatto economico sul SSN per prescrizioni inappropriate (2014) stimava un costo annuo di 9–10 miliardi di euro. Cfr. AGENAS, Medicina difensiva: quanto ci costa?, https://www.agenas.gov.it/?view=article&id=508:medicina-difensiva-quanto-ci-costa&catid=116 e il commento in proposito di Nino Cartabellotta, Medicina difensiva: riformulare l’imperativo More is better in Less is More, Il Sole 24 Ore Sanità, 9-14/12/2014, https://www.gimbe.org/report_attivita/pubblicazioni/articoli/20141209-S24HS_AdP32- imp.pdf.
Valentina Brini Emiliana, classe 1991. Laureata in farmacia e nutrizione, sceglie di allontanarsi dal mondo sanitario dopo averne conosciuto da vicino le crepe e il logorio. Da sempre spinta da un bisogno di autenticità, ha trovato nella musica e nella fotografia i suoi linguaggi più veri. Viaggiatrice inquieta, attraversa luoghi e volti alla ricerca di qualcosa di vero. Cerca ancora dei buoni obiettivi fotografici e non.Annelise D'Egidio Origini lucane, studi in filosofia. Prima della scuola Jack London, esperienze lavorative tra loro eterogenee, ma accomunate dalla medesima precarietà contrattuale. In mezzo: viaggi, scoperte, incontri e trasferimenti. In sottofondo, tanta musica e molti podcast. Circondata da immancabili pile di libri, tuttora alla ricerca di un centro di gravità permanente.
2026-02-16 19:31:31
XI Premio "Valeria Solesin" per Tesi di Laurea Magistrale - Bando 2026
La Fondazione Lavoroperlapersona ETS, nell’ambito delle proprie finalità statutarie e in continuità con la propria attività di formazione anche in ambito accademico, indice l'undicesima edizione del bando “Valeria Solesin” per tesi magistrale dedicate a “I beni relazionali. Nuovi modelli sociali, culturali, politici ed economici”.I beni relazionali infatti, in quanto irriducibili a mere prestazioni o beni materiali, sono generati e fruiti all’interno di relazioni sociali e, per questo, promuovono positivamente, in forme socialmente condivise e in termini di mutuo rispetto e valorizzazione, bisogni umani fondamentali, alimentando di conseguenza comportamenti pubblici, privati, economici e civili generativi di esperienze e legami di “buona reciprocità”. Questa iniziativa, pertanto, nasce con l’intento di: – monitorare, attraverso le tesi pervenute, le tipologie di studi accademici dedicati alla sfida dei beni relazionali e diffondere attenzione, approfondimento e riconoscimento sul tema;– valorizzare il merito, le capacità e i talenti dei giovani laureati, offrendo loro una occasione di riconoscimento e visibilità attraverso la presentazione delle tesi di laurea vincitrici a rappresentanti delle istituzioni e del mondo del lavoro e invitando a continuare l’impegno per lo studio e la ricerca mediante la pubblicazione della tesi presso la collana LAVOROperLAPERSONA pubblicata dall’editore FrancoAngeli;– estendere l’attenzione che la Fondazione Lavoroperlapersona ETS dedica al mondo dello studio e della ricerca universitaria offrendo uno spazio che raggiunga anche i giovani laureati.
La Fondazione Lavoroperlapersona ETS ha dedicato questo premio alla memoria di Valeria Solesin, la cui vita – troppo breve – di giovane ricercatrice e volontaria testimonia in modo esemplare la dignità e la generatività del gratuito.
Possono presentare domanda di ammissione al concorsoentro il 31 luglio 2026 tutti i candidati e le candidate:
- che abbiano conseguito una tesi di Laurea Magistrale e/o Laurea Specialistica (con esclusione, quindi, delle Lauree di I livello);- che abbiano conseguito il titolo presso qualsiasi ateneo italiano, presso le università della Svizzera Italiana o presso le Università Pontificie in uno dei seguenti ambiti disciplinari: Filosofia, Economia, Management, Architettura, Agraria, Sociologia, Giurisprudenza, Psicologia, Bioetica, Scienze Politiche, Scienze ambientali, Pedagogia, Scienze della comunicazione, Scienze umane, Conservazione dei beni culturali;- che abbiano conseguito il titolo entro il 31 luglio 2026;- che non abbiano compiuto il 31° anno di età alla data del conseguimento del titolo;- che non abbiano già partecipato ad una edizione precedente del premio;- che non abbiano già pubblicato la tesi di laurea;- che non abbiano vincoli di pubblicazione sulla propria tesi, cioè non sia soggetta ad accordi di riservatezza, diritti esclusivi o limitazioni che ne impediscano la diffusione, totale o parziale.
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